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タイトル通りでして…。

HDD内の動画を見ていると突然画面が真っ暗になると言う現象です。
パソコンの電源が切れているわけでもなく、ディスプレイの電源も切れているわけでもなく。
しかもディスプレイは通常の状態。
（信号が来ていない等のエラー状態にはなってません）

真っ暗になると操作が出来ないので、電源ボタンの長押しで強制的に電源オフするしかありません（ ﾟдﾟ ）

さっぱり原因がわからないのでHPのサポートへ電話しました。
このサポートがとにかくつながらない！
やっとサポートと話が出来ました。

サポート「HPのハードウェア診断ツールでテストをしてください」

ショートテストとストレステストをしまして、結果は｢問題なし」
サポート「ビデオカードが壊れている可能性は低いですね」

サポート「デバイスマネージャでドライバを削除して再起動して下さい」
さっくりと削除して再起動。
当然、表示領域が一気に狭くなりますが…すぐにドライバをインストール。
再び再起動となりました。

サポート「この状態で動画を見て頂けますか？後ほどこちらから電話いたします」

この後、動画を見続けていますが真っ暗になる現象は出ていません！
すばらしいo(^o^)o
HPから２時間後に電話がありました。

サポート「どうもドライバのアップデートに失敗していたようですね。これで大丈夫だと思います」

原因不目で悩んでいただけに、なおってホントにヨカッタです。