メーカーより連絡アリ

この前の日曜日に「メーカー送り」となった左フロントの車高調。

宅配便の通知では翌月曜日のお昼にはメーカーに到着している模様。

その後、今週ず～っと連絡無し・・・。

今日まで待って連絡ない場合は、明日にでもこちらからメーカーに連絡入れてみようかな、と思っていたら・・・

今日メーカーの担当者から電話がありました。





結果として・・・



『吉報』でした(^o^)v

メーカーの解説内容は以下の通りです。

「オイル漏れ」と指摘のあったものは「オイル漏れ」ではなく「グリス漏れ」でした。
車高調の構造で、ショック内部のバルブの間（？）に軟らかめのグリスを注入しており、それがショック底部の空気穴（？）から漏れ出ていたものです。
ストローク等をあらためて測定してみましたが特に異常は無く、いわゆる「抜け」の発生はありませんでした。

上記説明の後、ぢゃあどう対応するのか聞いてみました。

ｷｯﾁｮﾑ：「分かりました。それじゃあ、クリーニングしてそのまま返送される、ってことですか？」
担当 ：「いえ、当初から封入しているグリスの量が多すぎていた可能性もありますので、一旦オーバーホールしてお返しします。」
ｷｯﾁｮﾑ：「そうですか。で、その・・・費用とかは(^^;」
担当 ：「あぁ、こちら側で対応いたしますので結構ですヨ。」
ｷｯﾁｮﾑ：「おぉ♪　ありがとうございます(^o^)　　それでいつ頃返送されてきますでしょうか？」
担当 ：「はい！　本日発送します。」
ｷｯﾁｮﾑ：「へっ？！　　・・・というのは？？？」
担当 ：「もう既にオーバーホール済みで、今日発送しますので。」
ｷｯﾁｮﾑ：「あら！　そうなんですか。　ありがとうございます。」

ということでした。

何にせよ、メーカーではちゃんと検査・チェックしてくれて、迅速な対応をいただけていたので良かったです。（余計な出費もしなくて済んだし♪）

この週末には車高調が戻ってくるので、再装着作業をしようと思います。
・・・が、お天気が怪しすぎるので、いつ作業できるかは未定ですね(^^;A