長らく不具合が続いていたYahoo!メールですが、
先ほど7:55頃にアクセスした所、ログイン&メールの確認が出来ました。
出先のため手短ですがよろしくお願いします。
@麺の島より。
以下、10/4(土)23:45追記
Yahoo!メールのサイトに掲示された文章を転記します。
Yahoo!メールで発生したアクセス障害について(10月4日 午後4時30分 第8報)
9月30日午前9時20分頃からYahoo!メールのアクセス障害が発生しておりましたが、
本日午前6時57分頃に解消いたしましたのでお知らせいたします。
お客様には長期間にわたり、
ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしましたことを深くおわび申しあげます。
障害発生期間中にお客様宛に送信されてきたメールは、
受信されずにエラーメールとして送信元に戻っております。
そのため、お客様にはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、
お心当たりがある場合は送信元にご確認いただきますようお願い申しあげます。
また、障害の対象となった3,794,777 IDのうち
7 IDのお客様のデータの一部に破損を示すエラーが発生しており、
そのエラーを解消することができませんでした。該当のお客様へは、
すでにおわびとご連絡をさせていただいております。
※上記7 ID以外のお客様のデータには、破損を示すエラーは検出されませんでした
引き続き本障害の原因の特定を進めるとともに、再発防止策の策定を行ってまいります。
お客様には、長期間にわたりサービスのご利用をお待ちいただくことになり、
多大なるご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことを心よりおわび申しあげます。
【発生した事象】
Yahoo!メールのアクセス障害(送受信が不可能な状態)
【発生期間】
9月30日(火)午前9時20分頃~10月4日(土)午前6時57分頃まで
【アクセス障害の対象となったお客様】
3,794,777 IDのお客様
【うち、破損を示すエラーが検出されたお客様】
7 IDのお客様
【障害発生期間中にお客様宛に送信されてきたメールについて】
障害発生期間中にお客様宛に送信されてきたメールは、
受信されずにエラーメールとして送信元に戻っております。
そのため、お客様にはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、
お心当たりがある場合は送信元にご確認いただきますようお願い申しあげます。
【現時点で判明している原因】
システムの冗長性やデータの保全性を維持できないレベルのハードウエア障害が発生したため
【データの状況】
■3,794,770 IDのお客様
・9/30 AM9:20以前:
受信できております
・9/30 AM9:20~10/4 AM6:57(※)頃まで:
受信できておりません
・10/4 AM6:57以降:
受信できております
■7 IDのお客様
(データの一部に破損を示すエラーが検出された7ID)
・9/30 AM9:20以前:
破損を示すエラーを検出
・9/30 AM9:20~10/4 AM6:57(※)頃まで:
受信できておりません
・10/4 AM6:57以降:
受信できております
※利用再開時刻は、お客様によって多少早まっている方もいらっしゃいます。
-ここまで-
幸い私の「よこよこ」用IDは破損を示すエラーが検出された 7 IDには該当しませんでしたが、
障害発生期間中に「よこよこ」宛に送信されてきたメールは、
受信されずにエラーメールとして送信元に戻っているそうです。
9月30日(火)午前9時20分頃から10月4日(土)午前6時57分頃までに
当方にメールを送信して頂いた方は大変お手数ですが、再度送信をお願いします。

Posted at 2014/10/04 09:06:08 | |
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