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2012年01月13日 イイね！

追加注文。

まだ発送されていないクリスマスセールの商品…(笑)





で、発送されていないので追加注文することになりました。(爆)

ちょっとしたイレギュラーで相談されてのですがこの返事を
メールで受け取ったのとタイミングが合致してので注文を
取りまとめてスグに担当者に連絡。





「一緒に発送して!!」

「ええよ。」

二つ返事でした。(笑)

また荷物が大きくなったなぁ…(汗)
Posted at 2012/01/13 19:51:17 | コメント(1) | トラックバック(0) | エリーゼ | 日記
2012年01月13日 イイね！

久しぶりの現金書留。

久しぶりの現金書留。先日コカ・コーラの自販機に小銭が
飲まれました…

結局300円が飲まれたので記載されて
いる連絡先に電話して返金手続きを
してもらいました。





で、300円のために
現金書留。(汗)

現金書留を貰うこと自体も久しぶり。

当初の対応は担当窓口で内容の確認。

折り返しの電話が来て担当が返金しに自販機のところまで来る
とのことでしたが、すでにその場を離れてしまっていたので他の
方法でどうにか出来ないか聞いたところ送るとの返答でした。

私としてはそれまでの対応も好感触だったので振込みでもよ
かったですが、この手間を掛けるからこそ品質向上・サービス
向上があるんですかね？

中にはお詫びの手紙も入っていました。
Posted at 2012/01/13 19:05:15 | コメント(0) | トラックバック(0) | その他 | 日記
2012年01月13日 イイね！

待たせたな、あんだ～!!

待たせたな、あんだ～!!メールボックスにパッと見ではスパムかと
思うメールが到着…

削除しそうになるんですが見たことある
アドレスで違うことに気づく。

年末に発注したエリパのパーツについて
でした。

内容は、
「待たせたな、あんだ～一部欠品があったが来週には集まるで
ゲス。もうちょい待たれよ。」
との内容でした。

年末年始もあったがなんだかんだで3週間？欠品があったので
仕方ないですね～

それより今回大型・重量物な商品が多いのです。おそらく過去
最大の荷姿で最重。

ウイング×5の際にもあの大きさに一瞬フリーズしたのに…(汗)

運送会社が来て家に入れる、破損確認のため立会いでの開封
確認だけで一苦労しそうです。(爆)

発送が遅れたおかげで追加注文も出来そうですけどね!!(笑)
Posted at 2012/01/13 10:29:12 | コメント(2) | トラックバック(0) | エリーゼ | 日記

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「いつでも休めなかった。 http://cvw.jp/b/353092/49160525/」
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