コンビニで…

　昨日の昼飯はコンビニで買って食べました。

　まぁ、コンビニに限った話じゃ無いんですが、
　言葉 って大事なんじゃないかと思うのです。

　「お手拭　付けますか？」 って訊かれて
　「あ、お願いします… 」 「お一つですか？」 「はい」

　「お願いします」 の一言を大事にしています。

「○○しますか？」 みたいに訊かれて,,,　ぶっきらぼうに 「そう！」 とか 「はい」 だけじゃ無く、
「お願いします」 の一言を加えると何だか店員さんも柔らかな応対をしてくれる気がします。

こっちは客なんだから…　じゃなくて,,,　　お互い 一人の人間なんですから
店員さんだって気持ち良くお仕事したいでしょうし、お客さんの方も気持ち良い方が幸せ,,,。

相手の事を思いやる,,,　　って程の事じゃ無いけど、優しい言葉使いは何だか柔らかくて
そこに居る人達の気持ちまで柔らかな感じにしてくれるような気がします。

商品が入った袋を受け取る時、（大抵の場合）店員さんは受け取り易いようにしてくれます。
その行為はマニュアルで決められている事なのかもしれないけど感謝して,,,
にこやかな笑顔を見せつつ袋を手に取って店を出る,,,　　恰好付け過ぎかな？　（笑）