アクセラのADDに,たまに何も表示されない不具合が発生します。
エンジンを再起動すると正常に表示されますが,不便です。
連写写真を添えてDに報告してから1か月近く経ちますが,何の連絡もありません。
多分,これも放置でしょう(笑)
さて,この症状とは別の不具合でアクセラが先日Dに入院しました。
今回の入院の原因は,レーダークルーズコントロールをセットしている状態で,
① 上の写真のADDに表示されるはずの設定速度が途中から消える。
② 信号停車でRCCがキャンセルされたのに,
その後,セットもしていないのに走行中にRCCの設定速度が表示される。
しかし,表示だけされてRCCは機能しない。
というものです。
①は,今の設定速度が分からないという不便があります。
②は,RCCがセット中であると勘違いして,前車に追突する危険があり,極めて危険です。
特に②について調査をお願いしました。
Dの対応ですが,今回も?なことが続きました。もう慣れましたが・・・(笑)
?なことその1
Dの担当者から「検査に時間がかかりそうなので数日預からせて欲しい。」との電話がありました。
それで原因が分かるなら数日預けるのも仕方が無いと思い承諾しました。
担当者からの入庫の指定日は月曜日の夕方でした。
でも翌日の火曜日はDは休みのハズです。
????????????????
その点を指摘したら「そうでした。では水曜日にお願いします。」となりました(笑)
?なことその2
3日後,Dから「検査が終わりました。結果を説明するので店に来て下さい。」との連絡がありました。
で,仕事帰りにDに行き,工場の担当者さんから説明を聞きました。
「メーカーに照会したところ,その不具合はバージョンアップで改善する方向で今検討中だそうです。」
との説明がありました。
???????????????????
であれば,アクセラをDが預かる理由は無かったのでは。
最初に,私がDに詳細に説明した内容を,Dがメーカーに電話で照会すれば,それで即解決した話です。
笑うしかありませんでした(笑)
ちなみに,アクセラのマツコネに対しては多くの苦情があるらしく,工場担当者さんは相当参っている様子でした。
各種の不具合をDに尻ぬぐいをさせて,今だに,マツコネやその他の不具合に関する公式な説明をしないどころか,今後の改善のロードマップすら示さないマツダには段々と不信感が生じてきました。
車自体が良いだけに,とても残念な気持ちです。
追記
こはっくまさんへ
コメントへの返信を修正しようとして,間違って削除してしまいました。ガ~~~~~ン(@@)
誠に申し訳ありませんでしたm( )m
Posted at 2014/07/13 17:10:46 | |
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