2018年11月23日
日々、クラフトマンをご愛顧いただきありがとうございます。
おかげさまで
本日無事クラフトマンは25周年を迎えることができましたー！
みなさま、ありがとうございます。
今後とも
クラフトマンをよろしくお願いいたします。
m(__)m
Posted at 2018/11/23 16:52:43 |
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Craftsman | 日記
2018年11月19日
クラフトマン Sonobeです。
Craftsman(クラフトマン)は
今年の11月23日で
オープンから丸25年！
そうです、25周年なんです！
四半世紀ですよ、
ビックリです。
って言うか、あっという間です。
Sonobe自身、
28歳で会社を立ち上げてから、
今じゃ53歳です。
江戸時代なら寿命ですよ。
自分が子供の頃に見てた
50歳のおじさんって、
すごくおじいちゃんっぽいイメージで見てたけど、
※イメージは、サザエさんちの磯野波平さんね。
実際、自分がその年齢になると
ぜんぜんおじいちゃんじゃない。
まだまだイケるっ！
最近、世間では
人生100年なんて言ってるから、
しっかり身体も鍛えて、
サプリメントいっぱい飲んで
脳みそもボディーも元気な状態で
このまま50周年を目指して
頑張るつもりですよ。
(-。-)y-゜゜゜
ところで、
25年も経過すると、店舗のあちこちに
痛みが出てきて、
Craftsman(クラフトマン)店舗前の
車両展示スペースも、
タイルが割れたり、ところどころ陥没したりと
ヤバくなってきたので、
11月13日(火)から11月24日(土)まで
ただいま補修中でございます。
工事期間中は、少しご迷惑をおかけいたしますが、
よろしくお願いいたします。
25周年の
Craftsman（クラフトマン)も、
ちょくちょくと小出しにSale(セール)やってるので
どうぞ、よろしくお願いいたしまーす。
Posted at 2018/11/19 00:02:54 |
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Craftsman | 日記
2018年11月11日
クラフトマン Sonobeです。
月に数回、どうしようもない問い合わせがある。
「製品を購入して全て完璧に配線を接続したが、製品が作動しない。｣
「不良品を今すぐ交換して欲しい。｣
「すぐに代替品を出荷しろ｣
こういった問い合わせをしてこられる方の
ほとんどが作業知識の無い素人さん。
工具もテスターもまともに持っていない上に、
説明書を読んでくれない。
40～50分掛けて、電話サポートするが
原因が見当たらない。
サポートに対しても、まともに聞き入れてくれず
原因を探ろうともしてくれない。
作業に絶対的な自信があるようだから
製品が悪いと決め付けて、
交換を要求してくる。
ところが、実際は
アースポイントの接続不良だったり、
配線とギボシ端子を接続する際、
ギボシ端子と銅線を圧着するのではなく、
ギボシ端子にビニール被服を圧着していたりする。
こういった初歩的な素人ミスで
大切な時間をロスするのはたまらんです。
お客様に限らず、ショップでも同じ。
製品を疑う前に、
ご自身のスキルを疑って欲しいものである。
Posted at 2018/11/11 15:35:05 |
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Craftsman | 日記
2018年08月09日
こんにちは、クラフトマンのSonobeです。
2018年8月11日(土)～15日(水)まで5日間、お休みさせていただきます。
休業中、各オンラインショップでのご注文分につきましては、休業明け8月16日(木)より順次発送いたします。
メールでのお問い合わせについても、連休明けより順次回答させていただきますが、例年、非常にお問い合わせ件数が多く、即日でのお返事ができない場合があります。
お急ぎの方はお電話にてお願いいたします。
Posted at 2018/08/09 20:40:57 |
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Craftsman | 日記
日々、クラフトマンをご愛顧いただきありがとうございます。
クラフトマン Sonobeです。
こんにちは、クラフトマンのSonobeです。
クラフトマン Sonobeです。
こんにちは、クラフトマンのSonobeです。
