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ＬＯＣＫ音 ｂｙ Ｃｒａｆｔｓｍａｎのブログ一覧

2020年03月17日 イイね！

(再)クラフトマンのこだわり。

(再)クラフトマンのこだわり。 クラフトマン Sonobeです。






ほぼ1年半くらい前にピット前アコーディオン扉の改修を行ない
外部からピット内が全く見えなくなりました。






たまーに
「ピットが閉まってるから店が休業かと思った･･･｣
なんて言われる人がいるけど
決して休業してるワケじゃないですよ。

大切なデモカーも含めて
クルマを外に放置してるのに
店が休業してるって！？
勘違いするのもどうかと思うけど･･･
(-。-)y-゜゜゜







★本当の営業時間外は↓↓↓↓↓こんな感じなので一目瞭然(-_-;)









クラフトマンは完全予約制ではありますが、
ピットの中ではモーレツに作業をこなしてますよ！





クラフトマンのピットは20年以上前から冷暖房完備です。


このピットのカーテン、
以前は半透明のカーテンだったんだけど、
年々、真夏の気温に悩まされて、
冷暖房が効率よく効くように
熱遮断カーテンに交換しました。




なので、外からみると
何やってるのか全くわからない。

だけど、コレがクラフトマンとしては
とても重要なんです。

なぜ冷暖房完備なのか！？


スタッフのため？
結果論としては、そうなりますが、

実は、
Sonobe自身が昔、ある嫌な思いをしたからなんです。

愛車を点検のためにディーラーに預けたときの出来事ですが、
戻ってきた愛車のRECAROシート生地に
いかにもメカニックさんの汗が
ポタポタと滴り落ちたシミが付いていて、

お金を払って点検に出したのに、
愛車が汚れて戻ってくるなんて、けしからん！

そう感じたことがありました。

クラフトマンでは、お預かりしたお客様の大切な愛車が
絶対にこういうことにはならないようにするため、
スタッフが作業中に汗をかかない環境を作ろうと、
現在の冷暖房完備のピットになったのです。

結果、
スタッフはオールシーズン快適に作業ができて、
お客様の車には、汗が滴り落ちることもない。

一石二鳥です！

また、
車をお預かりする際、
スタッフが手を触れるところは、ほぼ全て
ラップを巻いてピットに入庫します。


シートは、もちろんシートカバーで覆います。


足元は、クラフトマンオリジナルの
専用マットを敷きます。



あまりにもボディが汚れている場合は、オーナーの許可を得て、洗車をします。

以前は、ほぼ100％、お預かり時に洗車をしていましたが、
現在はケースバイケースで作業内容によります。

洗車は、
各オーナーさんのこだわりもあるので、積極的には行ないません。

オーナーさんのこだわりを無視して
店の作業都合で洗車をすると、かえってキズをつけることにもなりかねないので。

そして作業が完了後は、
クリーナーで車内を掃除して
預かった時よりもキレイな状態で納車することを
心がけています。

これが
クラフトマンのこだわりなのであります！


ちなみに毎週火曜日と第2水曜日は定休日なので
本日は休業してまーす。
(^。^)y-.。o○



関連情報URL : https://craftsman-jp.com
Posted at 2020/03/17 09:01:36 | トラックバック(0) | Craftsman | イベント・キャンペーン
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