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3台のMacと2台のPCのバックアップ及びメディアサーバーとして利用しているBuffalo製２TBのNAS

時々Webアクセス機能を起動し、仲間内で写真等を共有したりと重宝しています。

しかし昨晩久しぶりにWebアクセス機能を起動したところファイルが存在するにもかかわらずリスト上空になるという奇妙な現象が発症しました。

SMBは問題なく動作しておりデータにはアクセス可能です。



ざっと状況を整理すると
・LAN側からアクセスしても同じ症状なのでルーティングに問題はなし
・SafariでもFirefoxでも同じなのでブラウザ依存はなし
・MacでもPCでも同じなのでOS依存もなし

とりあえずサポートセンターに電話し状況を説明したところNASの再起動と、NASの初期化をすすめられました。念のためファームウエアの上書きは有効かどうかも確認したのですが上書き不可と言われました。

電話の後再起動、初期化と試すも症状は変わらずファームの上書きも試しましたがバージョンチェックで跳ねられてしまいます。

これは「QNAPSのNASを買え」と、神のお告げかと思いましたがもう一頑張りWebで情報収集をしました。するとこちらに有望な情報を発見！　ファームの強制上書き手順が有るではないですか。

早速NASをPCに直結しファームを上書きし再起動すると無事Webアクセスが復活しました。

空気取り入れ口にたまったホコリを取り除き常置場所の天井裏に戻しました。