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暖房を入れても

上左側の吹き出し口から冷風が出てくる、

冷房を入れても

足元吹き出し口から温風が出てくる

というエアコンの故障ため入庫中の愛車。







いったいどうなっているのだろうか？

と思っていた２９日目にディーラーから

「ご説明したいことがあります。」

と連絡があったのでディーラーに行ってきました。








待っていたのは店長、エリア工場長、メカニック、担当者ら５人。

５人も？

嫌な予感が・・・







以下、事実とは言えネガティブな内容が含まれます。

不愉快に感じる方がおられかもしれません。

その点についてはあらかじめお詫び申し上げますm(_ _)m








嫌な予感は的中。

結局、エアコンの故障は直っていませんでした。





ディーラーの説明

○左右の吹き出し口の温度差が１０度あることを確認した。

○メーカーも同型車で検証して１０度程度の温度差を確認した。　

○メーカーは温度差が生じるのは仕様であるとの結果を出した。





つまり、

暖房に設定しても、

一部の吹き出し口から冷風が出てくるのは

日産としては当たり前のことと考えている。

元々そういう作りである、

だからこれは不具合とか故障ではない、

よって修理対象には当たらない、

というメーカーである日産の見解です。







左右の吹き出し口の温度が１０度も違うのに、これが仕様？

これって仕様なの～？（＠＠）

もう絶句して言葉が出ません(ﾟ◇ﾟ;)！！！









あの聡明な女性店長が

「おかしいですよね・・・」と言って慰めてくれました。

ほかの皆さんも申し訳なさそうな顔をしていましたヾ(_ _。）






余談ですが、　

今日まで２９日間も掛かっていたことについて、

店長が自ら切り出し、

「本当に長い間お預かりして申し訳ありませんでした。

お預かりしている期間、何をしているのか、いつお返し出来るのか、

それを毎日、私がチェックしていました。」

との説明が。


う～ん、神対応とはこういうことか！

文句のひとつでも言ってやろうと思っていたのに、

何も言えなくなりました（笑）

ツボを押さえた、責任感ある言葉には説得力がありますね(*ﾟ▽ﾟ)










メーカーの見解については、メカニックから詳しい説明がありました。

メーカーの見解と言っても、

各種センサーから情報を受けたＡ/Ｃアンプが演算処理し、

それによってエアミックスアクチェータを制御し、うんぬん～

というエアコンシステムに関するものでした。、







説明を聞いて、

素人から見てもシステムの設計ミスであることが分かるのに、

何故１０度もの温度差が生じるのか

その点に日産は一切触れていません。

頭隠して尻隠さず、です。

いや・・・

もしかすると自分たちも分からないのかも知れませんね（笑）








エアコンがおかしいという問題は１年前から全国で起きているのに、

日産はこの問題を真摯に受け止めることなく、

ユーザーをコケにしてきたことがよく分かりました、ハイ。

゛(｀ヘ´#)








今回の件でメーカーが作成した資料↓

「多少、左右吹き出し口温度に差がでる」

と書いてあります。



日産にとっては、

１０度は「多少の温度差」らしいです。

２～３度程度ならいざ知らず、

よくも大企業がぬけぬけと

このようなスットボケタことを言えるものです（｀＾´）









この修理は今回で３回目でした。（９ヶ月間で）

その前の２回は、

メーカーの指示で制御ユニットなどを交換しています。

だから日産も故障である認識はあった訳です。







しかし３回目でも直らないものだから、

今度は「これは仕様だ」などと

訳の分からないことを言い出したのでしょう。

ディーラーもメーカーに振り回された形です。

直そうと一生懸命だったメカさんたちに同情します。








これまで日産車を６台乗り継いできましたが、

今の日産の体質は以前に比べ

技術も企業倫理も何もかも劣化した、

と感じます(ﾉ_-｡)






企業としての誇りも何も感じられない

「多少の温度差」との文字を見て、

何とかしようとしたディーラーには申し訳ないけど、

メーカーの日産がこのような体質であれば、

二度と日産の車は買わないと決めました。









そんなことで強引に愛車を引き取り（笑）

愛車を連れ帰りました。






出来の悪い子ほど可愛いと言いますが、

色々なことがあって、

逆に愛車への愛着が増しました（＾＾）

これからも何があっても大切にするからね、

そんな気持ちです。



出来の悪い子と言えばカールも同じ（笑）

我が家には出来の悪い子が多いな～（＾＾；

ワタシに似たのかな～(*￣Oﾉ￣*)







約１ヶ月降りに定位置に戻った愛車↓

厳めしい顔がいつになく嬉しそうです（＾＾）



コロナが落ち着いたらまたどこかに行こうね♪














このエアコン不具合問題は続編があります↓



①　日産社長への質問状 「エアコン故障は仕様ですか？」第１弾 　常軌を逸した世にも恐ろしい回答書にビビる（＠＠）




②　日産社長への質問状「エアコン故障は仕様ですか？」第２弾　急展開あり



③　日産社長への質問状「エアコン故障は仕様ですか？」第３弾【最終章】～とんでもない結末が待っていた～