とも造のブログ一覧

息子のスマホですが･･･今年の4月に画面粉砕したスマホを修理保障で新品に交換したのが約一ヶ月程でスピーカー沈黙＆画面浮きの症状にみまわれて再び新品に無償交換したのですが、ソヤツも再び不具合発症となりました。

状態は画面が本体から完全剥がれとなりました。

前回は製品不具合を現品をAUの窓口にて店舗スタッフさん立ち会いの下でお客様サービスと電話で状態説明等のやり取りを行い確認してもらいながらでAUとしても納得の上で初期不良という着地点とするのを認めていただいての新品無償交換対応でしたが、次は果たしてどういう判定をAUが下すのか･･･

使い始めの4ヶ月間で、落下していないし、踏ん付けてもいないし、布団の中に置き忘れたりして高温になっていたとかでも無い様です。

どんな理由があっても、故障の責は使用者！息子･･･お前だー！
となるのかな？

しかし息子よ･･･どれだけハズレを引く能力に長けているのさ(^-^;