惰眠のブログ一覧

一度修理を完了したものの画像信号がモニターへ出力されず再入院の憂き目を見たバイオ（先代主力機のRX72K）がようやく復帰した。流石に今度は大丈夫、ちゃんとモニターに出力された。

　懐かしい……と言うか、もう殆んど記憶にも残っていない初期セットアップ画面を前に一から設定していくのだが「うわぁ本当に出荷状態に戻ってるよ」などと変なことに感心してしまった。モニタのデフォルト設定が１０２４×７６８と言うのも時代を感じさせる。
　実際には１２８０×１０２４で使っていたからすっかり忘れていて、立ち上がった初期画面が妙に狭苦しく大ぶりなアイコンが表示されているのを見てようやく思い出した次第。

　とりあえず使える状態にしたあとは、Ｄドライブが最初に死に始めたときにサルベージ・ソフトで救出したデータ類の逆移植に取りかかる。外装式ＨＤＤに保管してあったデータのうち、RX72Kの動画ソフト「ギガ・ポケット」のムービーを優先的に戻し始めたのだが……先にサイズを見ておくべきであった。チョイと撮り置いたテレビ番組なんかのデータなんだけれど、戻すのに時間がかかるのなんの。「残り予想時間２千分」だなんて何の冗談かと思う（実際には、そんなにはかからない）。

　ようやく本命のフォトショップ・データを元に戻し、物は試しとデータを開こうとするとなにやらメッセージが出る。「サポートされていない機能に関するデータが含まれている」？
　ああ、そうか。このデータは主力機を代替してからレタッチした写真だったな。確かに『エレメント』の方が、機能の種類は豊富になっていた。その他、細々したキーボード上での操作も意外に相違があって戸惑ったが、とにもかくにも使えるようになったのがありがたい。まあ、モニターが一台なので当面はケーブルを手で引っこ抜いて繋ぎ変えて、なんて面倒をしなくちゃいけないんだけど。

携帯電話バッテリーの末期的状態で土日に連絡のできなかったＰＣメーカーにようやく連絡を入れた。ソニーは修理終了後の結果報告をしてからでないと返送してこないから、放って置くといつまで経っても手許に戻ってこない。
　電源投入した携帯電話の留守番電話をチェックすると、週末の３日間にソニーの修理窓口から頻繁に「連絡をください」と督促のメッセージが残されていた。これは申し訳ない。

　ただ、金曜日に連絡を取った際に「工場で症状が再現しなかった（つまり普通に起動した）ので、念のためにモニターも送ってもらうか、このまま返却するか」と相談して「このまま返却、もしまだ症状が出るようなら改めてモニターごと修理」と結論していたので、その後まだ手順が残っているとは思わなかったのである。

　んで標題につながる話は、この結果報告の内容だ。
工場で確認した時には症状が再現しなかったからそのまま返却になるのだと思っていたら、若干状況が違う。訊くと、その対応はユーザーフレンドリーだとも解釈できるのだけれども「ＢＩＯＳ（信号出入力系統）の接触不良も可能性として考えられるので、マザーボードの組みなおし＆清掃を行いました」とのこと。だったらさあ「症状が再現しないのでこのままお戻しして様子を見ていただく」ようなことを言うなよ、最初から。

　問い詰めて確認するつもりはないけれども、症状（モニターへの信号出力がない）が出るようになったのは修理に送り出したあとからだ。だからボクが疑っているのは、内部に溜まった埃なんかの影響で自然とに不具合が発生したわけではなく、標準より容量の大きいＨＤＤに入れ替える修理対応をした際にＢＩＯＳが「接触不良」を起こすような何かをやっちゃったんじゃないかと言うことだ。

　直って戻ってくれば文句はないし、もともとソニーの顧客対応に僕はかなりの不信感がある（サイバーショットの隠れクレーム対応なんか最悪だったし、サポート・センターの連絡先を公式ＨＰでも殆んど隠したままなんて、どうかと思う）ので今更文句を言う気力もないが、ヤレヤレと溜め息が出るのは止めようがないのだった。

昼過ぎ、ポケットの携帯電話が鳴った。土曜日に再度メーカー送りにしたバイオの関係かな？と思って相手先を確認すると、父の名が表示されている。……実家だ。

　勤務中の時間帯、わざわざ携帯電話に連絡して来たと言うのは、まさか……
このところ電池の持ちが甚だ悪いので通話中に切れたら困ると思いつつ受診ボタンを押すと、電話をかけて来たのは母だった。――まさか、親父が倒れた？！
　どんな悪い知らせかとちょっと覚悟を決めて話を聞いてみると、要件は「急で悪いんだけど、今度の土曜日、法事だから」と来たもんだ！急な話なのはわかるけど、平日昼間に勤務中の息子を電話で捕まえて伝えなくちゃならないことか？！メールでいいじゃん、メールで。まったく……電話がかかってきたときにはちょっと青くなったぞ。

　それはそれとして、電話機の電池がもうダメだ。金曜日に充電したあと全く使っていなかったのだが、受信のときに見たら残量はもう１目盛。通話の終わりごろには警告音が鳴り始めて、そのまま電源がダウンした。
　その後すぐに充電したのだけれども、さっき着信データの確認をしていたら、ものの３分程度で再びバッテリー上がりの警告表示が出る。末期的だ。こりゃあ、会社帰りにでもショップに寄って代替しないといけない感じだ。

　職場の後輩にそんな話をしていたら、昨日機種変更したと言う彼曰く「買うときに店で、寿命は１年半だってキッパリ言われちゃいましたよ」。彼の買った機種に限らず今時のケータイは、そんなもんらしい。なにそれ。３～４年くらいは使えて当たり前だと思ってたのに。

メーカー修理に出していたPCが、土曜の午前中に戻ってきた。
また一から設定をやり直しなんだよなぁと一人ぶつぶつ言いながら周辺機材を接続して電源を投入した。
……なんで画面に何にも映らないのでしょうか。

　従来使っていなかった２４ピンのDVI端子からは信号出力がないのかな？と訝って、今までずっと使っていた１５ピン端子でモニターと接続してみたが、やはり画面は真っ黒け。すぐに「信号がありません」のメッセージとともに省電力モードに移行してしまう。
　現行の液晶モニターは２４ピンのDVI-Dと１５ピンの２系統の入力があって切り替え可能な仕様なので両方試したけれど、どっちでもＮＧ。不具合が出始めているので廃棄予定のＣＲＴモニター（修理に出していた本体とセットで購入したものの同型機）は１５ピンのみだけれども、こちらでもやはり信号を受信していない。
　モニターへの出力関係を取り仕切る基盤は、見た感じ問題なく取り付けられているんだけど……増量されたHDDとのマッチングがよろしくないのだろうか。なんにせよ、画面に何も映らないんじゃあ初期設定どころの話じゃない。

　とりあえず素人には手の施しようがないので、とりあえず電源を落とそうとして、また困った。パソコンと言うものは、電源一つ落とすにもモニターに画面が出ていることが前提になっているのだ。
　仕方がないのでメクラのまま「ウィンドウズ」キーを押してからキーボードの「Ｕ」を叩いて、恐らくシャットダウンの可否を聞いてくるメッセージが（本来なら）画面に表示される手順を踏む。現用機ならもう一度「Ｕ」でシャットダウンするが、Ｗｉｎ2000の故障機は確かここでエンターキーだった筈だ。よいしょ……停止しませんよ？もう完全にお手上げ。バンザイ。ホールドアップ。こうなったら強制終了しかできることがない。

　もしかしてもしかするけど、ハードディスクの交換をした後、動作確認をせずに「修理完了」としちゃったのだろうか。まかり間違ってＯＳその他をインストールしない文字通りクリアな状態で返却してきちゃったとか言うんじゃなかろうな。
　この際だから近所のパソコン屋に持ち込んで修理しなおしてもらうのが早いかなあなどと思ったが、やはりソニーに最後まで作業を完結してもらうのが筋だと思い直した。修理をお願いしたんだからさー、直してから送り返してくれよ。と、誰に言うともなく一人呟くのだった。

　後から追っかけ次々修理箇所が出てくるものだから、和尚さんから「ユーノス５００の修理みたい」とコメントを頂戴したけれども、いやはや、本当にそっくり同じ状況になってしまった。「代車」があるので修理を急がない、なんてところまで僕の自動車環境と重なってくるのが可笑しいやら情けないやら。

先日修理に出した、退役PCの修理が完了した旨の連絡が運送会社から入った。留守で配達できなかったんで、いつお届けに上がればよろしいでしょうか、と言う電話だ。『発表はお届けを持って替えさせていただきます』という昔の景品抽選みたいなもんだからそれはべつにいい。問題なのは、現用機がトラぶったことである。

　以前から時々症状が出ていたのだが、いま使っているバイオには突然内蔵モデムを認識しなくなるという持病がある。それでもプロパティを開いて一度ハードウェアの削除をし、何度か再起動をしているうちに再認識するのがこれまでの常だったのだが、今回はちょっと状況が厳しい。幾度トライしてもリカバリーしないのだ。

　それどころか、気分転換に音楽でも聴こうかとメディア・プレイヤーを立ち上げたところ、妙なエラー・メッセージが出て再生ができない。トラブル・シュートしてみるとハードウェアは認識しているのに、それを走らせるオーディオ・ドライバが消えてしまっているようだった。……なにそれ。

　別にネット依存症と言うわけでもないので自宅からアクセスできないならできないで仕方ないし、どうしても必要があるなら熱暴走の持病を持つWin95機のノート型メビウスをもう一度引っ張り出して来るまでのことなんだが……。土曜日に先代バイオが戻ってきたら、再度主力機に復帰させようかなあ。電源が足りないんだけど……。

（後記：13日の帰宅後、ふと思いついて電灯線を一度引っこ抜いてから電源を再投入したら、あっさり復旧しちまった）