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2024年05月16日 イイね!

長期契約者を大切にしないドコモ

長期契約者を大切にしないドコモ15日のドコモの発表に目を疑いました。

曰く、昨今のポイントサービス市場の拡大やコード決済市場の動向を踏まえ、より多くのユーザーにより毎日おトクに買物を楽しんでもらうため、ポイントプログラム「dポイントクラブ」を本年10月から順次改定すると。

中でも腰を抜かしたのが、「長期利用ありがとう特典」の提供終了です。私が誕生月の4月に経験した、5千円を上限にポイントを20%付与するサービスがなんと廃止になってしまうではありませんか!

この為にわざわざdカードまで契約したのに、わずか一回享受しただけで、見事にはしごを外されました。

誕生月に限らず、一年を通じてdポイントがたまりやすく、おトクに買物を楽しめるプログラムへ変更するので理解しろ、とのことですが、この段階で具体的な代替プログラムが提示されていない以上、非常に強い見捨てられた感が漂っています。

今では考えられない高額な基本料を払って支えてきた客を、こうも簡単に崖から突き落とすなんて、本当に残念な会社になってしまいましたね。
Posted at 2024/05/17 06:52:05 | コメント(0) | トラックバック(0) | 速報ネタ | 日記

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2008/12/7「SV's GTI」から改名しています。 お気に入りだったGOLF5GTIからPoloGTIに乗り換えました。 5ナンバー枠の小型車って、...
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