大人か子供か

雨が降るんだか降らないんだか曖昧な空模様＆蒸し暑かった今日は、仕事。


あまり忙しくないのと、暑くて気が抜けていたのでボンヤリと仕事(＠_＠;)


昼までに欲しい、という客の元に、商品をお届け・・・自分で出庫、検品、そして11時頃客先に。



到着後、客に会う前に、納品書を見る・・・



やってしまった・・・間違った商品を持ってきてしまった(T_T)



・・・最近、厳しい状況の会社、ミスには今まで以上に敏感で、うるさい(*_*)


昼前なのに、一気に食欲が失せ、真っ暗な心境(*_*)


少し沈黙・・・そして意を決し、会社に連絡。


覚悟の通り、一通り電話口で注意をされる・・・私はひたすら謝り、そして出庫を依頼。


そして、客に商品間違いを報告。当たり前だが、怒られる(T_T)


・・・少し余裕をみて、2時までに届けると約束し、会社に戻る。



会社に戻ったら、また一言言われるんだっぺなぁ・・・と胃が痛む思いで帰社の路へ(＠_＠;)


そして帰社。



「出しといてやったからよ、早く行って来い！」一言、サッと言って去る社員。




ウダウダ言うのは電話口での一度キリだけだったようだ(^_^;)・・・安堵の気持ちで、再び客先へ。



2時納品に十分間に合う、1時半納品完了(^_^;)




・・・客も一安心した様子（*^_^*）　普段あまり会話をしない客だが、珍しくしばし落ち着いて立ち話（*^_^*）



客先を去り、帰社に・・・途端に腹が減り、遅めのランチ(^_^;)　コンビニのおにぎりとシーフードヌードルがとても美味しかったです（*^_^*）






間違いをしたら、素直に謝るのが当たり前。謝罪行為をやり遂げて始めてマイナスがゼロになります。

今日の私が普段あまり会話をしない客とコミュニケーションがとれたように、マイナスがプラスに転じる場合もありますしね(^_-)




毎日のようにみんカラでいろんな方々のブログを徘徊させて頂いてますが、最近、当て逃げや事故後の非常識な対応のブログを何度か見る機会があり、我が事のように怒りを覚えてしまいます。


間違いをやってしまった以上、まずは謝る！そして償う！


運転免許がとれるのは18歳以上。つまりは大人しかとれないモノ。


大人なら、謝罪行為は自ずとやれるはず。




間違いをやってしまい、謝罪行為を避け、逃げるのはまだ成長しきれていない子供。


子供心が残ってる者に、デカくて硬い塊のクルマを操る資格はナシ。


・・・そんな事されたら、非常に迷惑被るのは我々大人。





でも、どんな時も大人は子供より強し！


そして、謝罪行為を避けてばかりいると、後で絶対後悔する事を知っているのも、やはり大人だけ。



・・・謝罪行為をやりきった後の解放感を知っているのも、これまたやはり大人だけ。