アマゾンのデリバリープロバイダって何？

前に書いた、湯たんぽ関係の配達追跡見たらデリバリープロバイダとしか書いておらず
業者名がさっぱりわからない。
デリバリなんとかは、アマゾンの倉庫周辺限定の無名の配送業者をまとめる口利き的なところだと思うんだがいつ配達するのか、ピンポンせずに不在通知投げ込んでいく　あるいは不在通知すら投げ込まずに不在扱いにすると評判が悪い。
ここ千葉湾奥で評判が悪いのはカトーレック。
下請け個人業者に荷物を渡したらずっとその車に乗せっぱなしなのでこちらから受け取りにもいけないしそもそも荷物がどこにあるかカトーレックの事務所では把握していない。
100円くらいなな上乗せするから便を選ばせてもらえんだろうか。
今日中に届かないと意味ないんだがさていつ来るんだか調べようが無い。