工業製品の保障範囲について

どうしてもトップページのイイねをみると開いてしまうんですが、とあるミニバンの助手席エアバッグユニットらしき開口部がぱっくり割れてしまうらしい件について。
今時の車の内装は塩ビ樹脂の粉末を型の内側に振りかけて、その型を熱して革のようにしたものと内側のプラスチック本体を貼りあわせして作成するようです。
その革のような表面樹脂が劣化？のために助手席エアバックユニットの入っている部分で亀裂が入るようですね。
一昔前は助手席エアバッグユニットは嵌め込み部分に別な表面シートがあったのが、塩ビシートの一体成形になって継目がほとんどわからなくなったのでたしかに亀裂が入ると見た目は悪いですよね。

でも、ひとつだけ誰も突っ込んでないから敢えて言うけど、そのユーザさん足回りとかさんざん改造しているじゃないですか？その状態でメーカとしてはノーマルと違うんだから保障しろと言われても難しいと思うんですけど。
工業製品のうち自動車は趣味性が高いのでたしかにアフターパーツは豊富だろうけど、設計・生産時に標準的に装備されてきたものと別なパーツが付いている状態でも保障しろってのはちょっと自分には理解できない...