
今日は休日なんですが、気持ちよく寝ていたら、早朝から枕元に置いてある携帯の曲でたたき起こされました。
会●からですが、ここではかけませんが、スリリングな出来事が朝から多発したようですが、ポジティブな出来事なのでなによりです。
ボク自身にはまったく責任がない事なので、その点が安心。
再び二度寝。♪
昨晩の深夜ですが、ほんの少々、絵を手直ししました。
10cmほど髪の毛を伸ばしたり、赤のフェンダーテレキャスターの表面のハイライト部分を減らしたり。
目と唇の形を修正。
でもこの絵で一番時間がかかったのは、ギターの指盤部分だったのは秘密です。笑
ギターの弦まで緻密に書こうと思ったのが間違いでした。
さてそんな今日はたまたま起こった身近のこんな話をまとめて2連発で。
一つ目は今年の春に購入したジャ●ットの話です。
赤いジャ●ットが欲しかったけど、さすがに通勤にはないだろ というまわりの反対で地味なグレーのジャケットを購入したんです。
で、先月、クリーニングに出そうと思ったら、部分的に表面が変色している。
変色も味のうちというような素材やカラーならいいけど、ベースカラーがグレーなので、流石に違和感がある。
しかしたった1シーズン着ただけでここまで変色するものだろうか?
さすがに納得できなかったので、メーカーさんに電話。
製品を送ったのですが、今日、返事が来ました。
検査したところによると汗と太陽光線による科学反応とか。
ん~ん、、、、、???
人一倍、汗はかかない体質なんですけどね。
でも、全額返金してくれるとの事なので、納得です。
二つ目は某大手電気屋さんの話。
二ヶ月前ほどでしょうか。
とあるものを購入して、家で梱包をあけたら部品が数点入っていなかったんです。
で、電話したらお届けすると言うけど、まあ車で数kmなので、自分でお店まで取りに。
行くと丁寧にお詫びされて、粗品的なものもいただきました。
担当したのは入社1年目の ひとみちゃんと言う女の子。
とても可愛い娘なので、もちろん全然怒る気にもなりません。笑
ぜんぜん気にしていませんから、かえってすいません、みたいな感じで逆にこっちが頭をペコペコ下げてお店を後にしました。
ここまでは良くある話です。
でもそこからそのお店の凄いところは定期的に電話で連絡するんです。
この間はすいません、から始まって、お買い上げになった製品の具合はいかがですか、後半雑談、みたいな。
しかしね、1週間に1回も携帯に電話されてもね。
そんな壊れるもんじゃないし。
ずいぶん丁寧だな~ってある意味関心。
クレームをフアンに変える、商売や仕事での鉄則です。
先週電話があった時に、今日そこの電気屋さんに買い物があるので行くって言ったんです。
で、今日 そこの電気屋さんに行ったら その担当の ひとみちゃんがいました。
でもチョット違和感が。
彼女私服なんです。
話を聞くとお休みとか。
ん~ん、、、、わざわざボクの為に?
それとも偶然?
さてどうするボク?、、、、、、、、、、、、。
石川ひとみ★まちぶせ★
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Posted at 2009/11/19 17:26:58 | |
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アート | 日記