長年のdocomoユーザーとしての記録として残しておく。
2年と5カ月使用したスマホが日曜日の夜に不調になりまして、充電が全く反応しなくなりました。
20%を維持しながらもなぜか減らないバッテリー。
出先のドコモショップがあったので立ち寄る。
で、修理の話はソコソコに、料金プランが安くなると判り、変えたw
契約内容をギガホのプランに変更しました。 基本料金下りますし、半年間は1000円安くなりますし、キャンペーン中は60GBになります。意外とdocomoユーザーには知られていない。 自分で切り替えれば1000ポイント、店頭だと500ポイントくれる。 さらにAmazonプライム1年ついて来るけど、使わないので手続きはしなかった。ネズミ―チャンネルなんかも付いて来るけどそれも要らない。
ん?何も決めないまま店を出たw
さて翌日、新しくて空いている穴場のドコモショップがありまして、予約なしで入ってスマホをどうすべきか相談しました。 店に行くと不調で電源が入りにくいので往生すること1時間。 センサーも逝かれてるのか、逆さにすると何とか電源が入るようになる。 起動できるととりあえずLINEはバックアップを取った。電話帳データをバックアップを取ろうとするも、バッテリーが20%しかないと表示されない(実際には100%充電されていると思われる。)ので、容量不足でバックアップが出来なくなった。
店舗スタッフに選択肢を提示されまして、
・あきらめて機種変更する。
・3000円払って修理する。(全部直してくれるが、水没歴があるとダメ)
・補償を生かして7000円払って再生品を買う。
上記のいずれかが選択肢です。 希望すれば、3000円で初期設定手伝ってくれます。 もちろん手伝ってもらう。
人柱となってずっと気になっていたLG製スマホか、富士通製スマホにしようかと思ったのですが、止めて再生品を買いました。 LGはPanasonicから技術者が入って来たので、一時期パナらしいデザインだった時代があった。 パナで携帯の素材研究をする技術者が上司に虐められて、飛ばされようとしていた人を知っている。 そんなことしているからPanasonicはダメになったのだと思っている。
この
再生品なのですが、ドコモサイドとしては、機種が自由に選べるわけでもなく、メーカーも選べなかったりしていますが、現状に沿った希望には沿います。
(厳格なルールがあるというわけではない。)
事前に在庫を確認して、
Xperia XZS(イエロー)があったので取り寄せてもらいました。 今思えば、さらに上級モデルを指名すれば良かったのだと後悔。 イエロー残ってるってそれは珍しい。
再生品は付属品等は一切付かず、見た目には保護シートが貼られて新品同様です。
この再生品というのが曲者で、別に問題はないけど、ソフトウェアが新しいのか、受電通信画面から全然異なり、GoogleやYahoo!などを通じてアプリを再インストールすることに難儀はしないけど、2時間かかったw
大方のアプリは、Google+Yahoo!+Tポイントの連携が多いなw
起動してから現在まで、ソニーからのファームアップの通知は来ていない。以前ならJAFアプリはコールセンターで取消処理を委託しないといけなかったが、現在は改善されてその必要はなくなった。
これ幸いにも、電話帳データ、メールデータはdocomo側で残っていたので助かった。
それでも、手帳にはID、パスワード等々全部書き残して置いたので、万全である。
まあ、再生品にした理由としては、現状のモデルが高いこともあるが、ワンセグチューナーが搭載されないモデルが増えていることもあり、わざわざ設定のないモデルに買い替えるのも損した気分でもあり、万が一に情報が取れないのも不便になるからでもある。
再生品は、ほぼほぼ新品だけのことはあり、2年5カ月も使用すると、ワンセグチューナの感度が落ちてたのだと判る。 感度上がったー!!
SDカードに入れて置いたワンセグの録音番組は、新しいXperiaでは再生不可となった。なぜだろう? 同じGoogleで、同じ機種ですよ? もちろん新たに録画したものは問題なく再生できる。
再生品が届くまでの数日、Xperia XZ3を借りたのですが、端が湾曲している画面は使いづらい。 ハードカバーは装着したら触れないから不便だと判った。 薄くて丸いのは不評だから止めたのね。
たぶん、半年から1年後ぐらいに買い換えだろうな。まともに起動できて、下取りできる内に買い換えがベストなのだと。
補償制度に加入しているから安く再生品が買えたり、修理ができるのですが、現在使用しているスマホは当然引き渡しになります。 それを拒んだり忘れたりすると、料金発生します! 自分は、購入時の化粧箱に入れて店頭で返しました。
Posted at 2020/01/27 21:54:23 | |
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