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iPhoneで楽天モバイル検討されている方、要注意です。契約する前に十分確認しておいたほうがいいです。

引き継ぎに失敗するといままでチャージしていたお金が戻ってこないです。

新規に登録したsuicaも使えなくて困ります。

■ここまでの経緯

iPhoneで楽天モバイルに契約し、そのとき機種をiPhone7からiPhoneSE2に機種変したのですが

suicaにチャージしようとしたら以下の画面がでて驚きました。



Wi-Fiでバリバリインターネットにつながっている状態なのに変だ。

アプリがだめなのか。。

モバイルsuicaのホームページを見てみると。



モバイルsuicaのホームページには、削除して再インストールしても問題なく利用できるとある。

そこで削除して再インストールしました。

するとこんどは「Suicaがありません」とでました。

そういえば、楽天モバイルに変更するときにiPhone7を新たにiPhone SE2に機種変更したのだった。。

あああああ!!

機種変更する前になんかやっておくべきだったのか??_???

 



 

画面には、

iPhoneから機種変更される方

サーバー対比したSuicaをこちら(Wallet)で再追加後、Suicaアプリを起動してください。

とあるので、それをクリックしてみると以下のように、以前のSuicaが認識されているようだけど

残高が「未確認」になっている!!　ええええ!!!

 



どうしようもないから、「受け取る」ですすめるしか無いです。

「受け取る」を押すと以下のWalletが起動しました。

 

 



追加を押して

Suicaを選択しました。↓

 



 

なぜか新規登録になりました。

やはり前のSuicaの残高は反映されないようです。。。

ああああああ。。。

もう、仕方ないから新規に登録します。。

とりあえず最低金額の1000円をチャージすることにします。



 

 

すると、チャージするためのクレジットカードを登録するように言われました。

で、「Walletにカードを追加」を選択しました。



 

 

クレジットカードを読み込ませるか手入力かで登録します。



 

今回、みずほセゾンのカードを追加しました。

すると以下のように「みずほマイレージクラブSUICA」がApple Payで利用可能になりました。



 

これでiPhoneでSuicaが使えると思います。たぶん。

しかし、suicaアプリは相変わらず認識できないまま。↓こういう状態のまま。。



 

 

suicaアプリはもう使わないということになるから関係ないのか。。

なんか変な気分。

・・・後日、いよいよ使う日がきました。・・・・

6月某日に、某改札でiPhoneをかざしたところ以下のように、

「リーダーにかざしてください」までは出るが、そこから認識しない。



だめ。

まったく使えない。

駅員さんに確認してもらったら、やはりsuicaを認識していない。

チャージしたお金はどうなるんだ!??

楽天が問題なのか?

Suicaが問題なのか??

楽天モバイルではSuicaが使えないので

払い戻しをしたい。

Suicaの払いもどしをする方法

で調べると以下↓↓



アプリを起動すれば払い戻しができるとのこと。

そこでアプリを起動したら、、、↓　Suicaがありません!!!　以前と同じ症状だ。



 

アプリが起動しないと払い戻しができない。

どうすればいいのだ??

ちなみに、楽天回線はつながらない。