ＫＩＴＴのブログ一覧

今日は高松配達だったのに何故か昼ごろにはおいでまい甘酒の材料となるつくも麹を引き取りに観音寺にいたKITTです。今日は暑かったのでつくも麹を保冷バックに蓄冷剤を入れて持って帰っていたのですが、できれば早く冷蔵庫に入れたいと思って急いで帰っていました。どうにか15:00に配達も終了して牧場に帰っていたら何もないようなところで大渋滞！朝には工事もしてなかったのに何で？と思ったら・・・






















事故や！
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しかも状況的に去年の5月にアスラーダが事故したのとむっちゃ酷似してる！一気にあの時の恐怖と悲しさが蘇ってきました。ああ・・・アスラーダどうなってるんだろうなぁ・・・。先月板金屋Kさんから途中経過は届いたけどあれからどうなったんだろう・・・
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2月17日に「【拡散希望】道の駅しおのえから撤退！(残り13日)」と言うブログで道の駅しおのえからの撤退を表明してから2月29日に道の駅しおのえでの27年に渡るしおのえふじかわ牧場ソフトクリームの販売が出来なくなりました。
(T_T)



その後、4月1日から道の駅しおのえでは他の牧場さんのソフトクリームを販売開始されているのですが、『しおのえふじかわ牧場』に道の駅しおのえのソフトクリームについての問い合わせや弊社についての問い合わせが殺到しております。中には牧場や高松店に直接ご来店いただいいたお客様もいらっしゃいます。



あまりにも問い合わせが多いのでこちらで主なものを示しておきます。


Q1　しおのえふじかわ牧場(ソフトクリーム)は廃業したのですか？

A1　しおのえふじかわ牧場は廃業していません。確かに道の駅しおのえ（観光物産センター）から1月22日に申し出があり、2月29日をもって牧場の商品を販売出来なくなりました。但し販売できなくなったのは「道の駅しおのえ」のみで「しおのえふじかわ牧場」・「しおのえふじかわ牧場高松店」・「大川オアシス」・「がもう販売所」・「シロソフト」・「ココアルジャン」では通常通り販売しております。

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Q2　しおのえふじかわ牧場のふれあい広場に買い物に行ったのですが、閉まってました。営業時間や定休日を教えてください。

A2　しおのえふじかわ牧場のふれあい広場の営業時間は10:00～17:00となっていて基本的には年中無休となっております。但し平日は搾乳作業や牛の体調管理等で販売スタッフが常駐しておらず、お客様自身で店頭にあるインターホンまたはお電話にてお呼び出しいただき対応させていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますがご理解ご協力いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

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Q3　道の駅しおのえでしおのえふじかわ牧場のソフトクリームが販売していなかったため牧場に行ったら駐車場がいっぱいで停められませんでした。

A3　2月29日に道の駅しおのえでの販売が終了してから一番近いしおのえふじかわ牧場に来ていただいているお客様が多くなり、駐車場がいっぱいになることが多くなってしまいご迷惑をおかけしてすいません。ふれあい広場売店近くの駐車場のほかにも橋を渡ってすぐ左にございます駐車場もぜひご利用ください。

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Q4　道の駅しおのえで買ったソフトクリームが以前食べたソフトクリームと比べて口触りが悪くなっています、なぜですか？
　ミルクの風味が以前と比べると薄いです、材料を変えましたか？
　以前食べたソフトクリームと違いミルクとは違う香料臭い香りがします、なぜですか？
※4月1日以降上記に述べた以外にも多くの道の駅しおのえで販売しているソフトクリームについてご質問をいただいておりますが、抜粋しております。

A4　道の駅しおのえの申し出で2月29日をもって道の駅しおのえでの『しおのえふじかわ牧場のソフトクリーム』の販売は終了しております。その後、4月1日からは他の牧場さんのソフトクリームを販売しており、弊社はソフトクリームについてのお取引は一切行っておりません。そのため道の駅しおのえで販売しておりますソフトクリームについてご質問やご指摘等いただいてもお答えいたしかねます。また、4月1日以降に道の駅しおのえで販売しておりますソフトクリームについて弊社に厳しいお言葉をいただくこともございますが、重ね重ねのお伝えにはなりますが『現在、弊社はソフトクリームについて道の駅しおのえとは一切取引を行っておりません』。道の駅しおのえにて新たに販売を始めたソフトクリームについてお味や販売状況、お値段等について様々なご意見はあるかとは思いますが、弊社社員らに心無い言葉を浴びせるのはどうかお控えください。何卒お願い申し上げます。

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Q5　道の駅しおのえで購入したソフトクリームは400円と以前と同じ料金ですが、大きさが以前の半分くらいになってました。いくら物価高騰とはいえ購入をためらいます。

A5　現在しおのえふじかわ牧場ソフトクリームが販売している店舗で「大川オアシス」・「がもう販売所」・「シロソフト」・「ココアルジャン」は直営店ではないので大きさや価格は各販売所によって異なります。ただし「しおのえふじかわ牧場」・「しおのえふじかわ牧場高松店」は牧場直営店ですので価格・品質・大きさを出来る限り統一してお客様にご満足して頂けるよう日々努力しております。2月29日までしおのえふじかわ牧場ソフトクリームを販売していた道の駅しおのえに関しても直営店と同じ価格・品質・大きさを守っていただくようお願いしておりました。ただ現在道の駅しおのえで販売しているソフトクリームはしおのえふじかわ牧場のソフトクリームではなく他の牧場さんのソフトクリームです。大きさや価格、その他全てに関しては道の駅しおのえが決定して販売しているため、大きさや価格に関してのお問い合わせは直接道の駅しおのえにご連絡下さい。

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Q6　先日道の駅しおのえにソフトクリームを食べに行ったら売り切れでした。せっかくしおのえふじかわ牧場のソフトクリームを食べに行ったのに残念です。

A6　弊社は常に道の駅しおのえのスタッフさんと綿密な連絡を取り合いソフトクリームの売り切れが出ないように社員全員で努力してきました。道の駅しおのえでソフトクリームの販売を開始した1997年から道の駅しおのえさんの申し出があり販売できなくなった2024年2月29日まで弊社のソフトクリームは一度たりとも売り切れはありませんでした。地域密着型の牧場という強みを生かしてきただけではなく、せっかく遠いとこからお越しになったお客様が無駄足を踏まないようにという思いを込めて日々社員全員が努力した結果だと思っております。現在の道の駅しおのえでのソフトクリームの販売状況や納入体制に関しては道の駅しおのえに直接お問い合わせください。

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みさなんのご協力で2月17日にあげた「【拡散希望】道の駅しおのえから撤退！」というブログを拡散頂いたのですが、正直SNSをやってない人もいるのでいつかはこういうことが起こるかも・・・と思っていたら思ったより早く・・・多くのご意見がしおのえふじかわ牧場に寄せられておりますが、現在の道の駅しおのえで販売しているソフトクリームに関してしおのえふじかわ牧場にお問い合わせいただいてもお答えいたしかねます。



しおのえふじかわ牧場にお問い合わせいただいたほとんどの方は現在道の駅しおのえで販売しているソフトクリームはしおのえふじかわ牧場ソフトクリームと思っていたそうです。そこで今までの事の経緯と現在の状況をきちんと説明するとほぼすべての方がご納得頂けていますが、桜も咲いて暖かくなってくるごとに問い合わせの数も多くなってきているので今回のブログで少しでも多くの方に道の駅しおのえで販売しているソフトクリームはしおのえふじかわ牧場ソフトクリームではないことをご理解いただいて、お客様に不快な思いが無いようにしたいと思っています。
(｀・ω・´)ｷﾘｯ




今回のようなことが無いように弊社では出来るだけの告知をしてきたつもりではございましたが、多くのお客様に混乱を招いてしまい誠に申し訳なく思っております。今回のブログを出来るだけ多くの方にお知らせいただいければ幸いです。よろしくお願いします。
m(__)m