吉田河馬歯のブログ一覧

乗っているのは、ほぼ100%おばちゃんです。

日曜日からメイン州、Acadia 国立公園に来ています。

移動日の日曜日はあいにく終日雨でしたが、昨日はきれいに晴れ渡り、起伏のある公園内をGワゴンでのんびりドライブしながら、山と海の景色を楽しみました。暑くもなく、寒くもなく気温はちょうど良かったです。

2.5トンと重たい車体ながら、5.5リッターV8エンジンは低回転域からトルクフルで上り坂もぐいぐい引っ張ってくれます。燃料計はどんどん減っていきますけど、休暇を楽しむには最高の車って感じです。今年は無理ですが、来年はぜひ長期国内旅行をしたいと思います。

明日からのメイン州旅行に備えて給油に行った際に、G550のオドメーターが300マイルになりました。旅行で C63 を抜くこと確定です。

カリフォルニアに住んでいた時は、週３日オフィスへの往復で毎回80マイルほど走っていましたので、あっという間にオドメーターの数値が上がっていきました。自宅勤務のおかげでガソリン代もかなり助かっています。そのぶん、家でたくさん仕事していますが。

三泊四日の小旅行ですが、のんびり楽しんできます。時間がありましたら、旅の様子紹介しますね。

昨日、ディーラーから連絡があったとおり、メルセデスUSAから G550 購入時のディーラーの対応などに関してのアンケート依頼がメールでありました。さらに、メールを受け取ってから５分もしないうちに、ディーラーのビジネスマネージャーからメールでアンケートよろしくお願いします、とのメールが届きました。あまりのタイミングの良さですので、私にアンケート依頼が入ると同時にディーラーにも連絡が入っていると思われます。

なによりもディーラーの対応に満足していますし、これからのおつきあいもありますので、100点満点のうえ、べた褒めしておきました。以前もそうでしたが、たぶん私の回答内容はすぐにディーラーに連絡が入っていると思います。しばらくしてから、ありがとうメールが届きました！

話は変わりますが、明後日からメイン州に旅行です。昨年は４日間で豪快にケンタッキー州まで行って帰ってきましたが、今年は近場でのんびりすることにしました。それでも片道450kmほどあります。アメリカ広いです。

メルセデスUSAから G550 の mbrace の登録確認の手紙が届きました。購入から６ヶ月は基本サービス無料、コンシェルジェサービスなどは３ヶ月間無料です。コンシェルジェサービスは、レストランの予約を２回お願いしただけですので、私の使い方ではコストパフォーマンスが思い切り悪いです。C63、GLK共に基本サービスのみ有料で続けていますが、G550 もそうするつもりです。インターネット接続にしても携帯の方がなじんでいて使いやすいです。

もう１通、毎度おなじみアンケート代行業者 Maritz CX から、C63 購入後のフォローアップアンケートが届きました。抽選で最高一万ドルが当たるそうですが、GLK、C300と何度か協力していますが、当たった試しはありません。もっとも期待もしていませんけど。メルセデスUSAが、顧客の満足度を調べるためにやっているアンケートのようです。

わざわざ用紙に書いていくのは面倒なので、オンラインでアンケートを済ませてしまいます。これ、結構質問が多く、また多岐にわたっています。一番困るのが燃費の質問。私は燃費をまったく気にしないので、いくつですか、って聞かれてもわかりません。すっ飛ばそうとするとエラーになるし、EPA 値を入れています。あと、ガソリンがいくらになったら、ハイブリッドにしますか？なんて質問。いくらになっても金輪際ハイブリッドは乗る気がないので、$0.00 と入れてみたら、エラーになりませんでした。世の中、燃費、環境を気にする人って多数派なのか、正直知りたいですが、企業イメージとしては一生懸命にならざるおえないんでしょうね。

一万ドル当たったら、ここで報告させていただきますが、まあ無理だと思います。たぶん、今日、メルセデスUSAから、G550 の購入経験に関してのアンケート依頼が来ると思います。昨日ディーラーから電話がありました。これは、ディーラー、セールスの成績に直結するアンケートでして、ひとつでも満点じゃないと、成績に多く響くそうです。Gクラスには満足していますし、お互い様ですので、もちろん100点満点あげるつもりです。

ところで日本でもこういった事後アンケートなどのシステムは今あるんでしょうか？