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　その8の喫茶店は通過もしておりませんので、その7の市場調査会社から2.5kmほど移動しました。学校3年目の9月頃から12月初めまで勤務した、シンクタンクです。職種は、主にパソコンの操作とされていました。現代のパソコン操作ほどは複雑ではなく、ワープロ打ちでした。

ところが、アルバイトではあるのですが、社員との関係はまるで「自動車整備関係の「構内外注」」や「ソフトウェア会社の「客先常駐」」のような扱いでした。すなわち、仕事は「文書の文字や空白の修正や体裁の整え」とされて丸投げなのです。

社員は「仕事はお願いするけど、仕事で分からないことがあって質問されても、こちらがわからないことばかりだから」、と、言っていました。文章はすでに完成しているのですが、だれか偉い人が書いた文章を誰かがパソコン上の文字に起こしており、これを印刷できる体裁に整えるのが、私の仕事でした。同時に男性3名が採用されていました。

現在の私なら、「気楽に自分のペースで仕事ができてストレスフリー」と思ったかもしれませんが、実際にはなんだか苦手な職場でした。

正社員は4名いました。部署の管理者1名、年齢はそこそこ高いけれども役職はそれほどでもない人1名、下っ端1名、補助業務の女性1名、パートで働く女性2名でした。

上記の通り、「他社所属者への構内外注」「他社の社員が客先常駐」のような感じでしたから、人間関係的には実質切り離されています。

いや、社員同士もほとんど会話をしておらず、恐らく仲は良くないことは想像できました。いかにも人間味がない人たちで、話さない、笑わない、人間味を出さない、と、まるでロボットでした。

補助業務の女性とパートの女性の関係性も微妙でした。パートの女性1名は若くして収入が高い人と結婚したかのような既婚者でした。どことなく「小遣い銭稼ぎと暇つぶし」で働いているような雰囲気で、独身と思われる補助業務女性は、面白くなさそうな目で見ているような感じでした。

そんな中ですから、ほとんど無言で時間が過ぎていきます。私と同時に採用された人のうち1人が精神的に参ってしまったようで、わずか1か月で退社しました。私もようやく体調が回復、その4で勤務していたコンビニエンスストアと兼務していたのですが、また体調を崩してしまいそうな気持になってしまいました。

そんなわけで、短期間でこの場を去るのでした。体調が悪いと、何でもないことがつらくなったりするのですね。

　その7の勤務先から数百mのところに、学校3年目7月に勤務した喫茶店があります。しかし、まさに日本有数の繁華街であること、街並みの変化などもあり、通りませんでした。

　この喫茶店はチェーン店で、現在でも存在しています。おぼろげな記憶ですが、当時はその繁華街への集中出店をしていたように思うのですが、現在は地域広く展開しているようです。ケーキがおいしく、リーズナブルなお店です。

これまでその5のホモソーシャルな職場を長く続け、そろそろノーマルな雰囲気に接する必要を感じたためです。また、友人にホテルの厨房洗い場でアルバイトをしている人がいて、慣れれば何でもない仕事、と、話を聞いていたこともあります。

勤務を始めたのは7月下旬の日曜日だったように思います。天気は曇りでしたが、蒸し暑い日でした。「日本有数の繁華街」、「日曜日」、「ケーキがおいしくリーズナブルなお店」ともなれば、混雑して当然です。

私は勤務初日、当然ですが厨房の洗い場に配属されました。教育を受けずにいきなり接客は無理ですが、洗い場なら機械の使い方を教えるだけで務まる、と考えたのでしょう。なお、洗い場であっても制服（ワイシャツにスラックス）と革靴を着用することが義務付けられています。洗い場ゆえに風通しは悪く、温水を用いるために気温と湿度は高めでした。お客は非常に多かったようで、機械洗浄だけでは間に合わず、手洗い場でも一時誰か手伝っていたように思います。私は汗だく、革靴はすっかり濡れてしまいました。

今思えば、洗い場ですら追い付かないのですから、調理場は持った追い付かなかったことでしょうね。不満など言っていられません。

それが何と、私の存在は無視されており、午前10時から午後10時まで休憩なし、食事なし、水分補給なし、トイレは行けたのかどうか記憶にありません。私は時間中に気分が悪くなってしまい、本当に座り込んでしまいたくなってしまいました。景色がゆがみ、機械稼働中に後ろの壁にもたれかかっていたら、何度か持ち直した、という状態でした。

日が落ちて店内の混雑が落ち着くと、社員とアルバイト女子の談笑の声が聞こえてきます。洗い場も落ち着いてはきましたが、機械の稼働を停めるほどではありませんでした。

勤務終了近くの午後9時頃になり、ようやく店長に呼ばれました。

「昼休み取れなかったんだってねえ。ゴメンゴメン。ケーキ食べて良いよ。それから、接客の訓練をしてみようか。」

と、ウエイターとしての教育が始まりました。私は疲れ切ってやる気が出ず、何とかこなす程度にしかできませんでした。

　勤務初日からいきなり休憩時間なし、しかも気分まで悪くなるという状況で、私には金額と労働が合わないように感じてしまいました。職に貴賎なし、これも訓練とは思ったのですが、これでは本業の学業に支障が出てしまうことが予想されました。前にも書きましたが、この年は体調が悪く、本当に体を壊してしまいそうな予感もしました。従って、ごく短期で辞めさせてもらいました。

忙しい職場なら、昼食が午後や夕方になってしまうこともあるでしょうけれど、存在を忘れてしまうのはひどいですよね。

このことがあって以来、私はレストランや居酒屋などで注文した品物がなかなか来なくても、「調理場はてんてこ舞いなんだろうな。」と、黙って待つことにしています。

　市場調査会社を後にし、500mほど移動しました。ここは、学校4年目1月から3月まで勤務した、これまた市場調査会社です。ただし、場所を正確には覚えていないこと、その付近は再開発などにより、やや街並みが変化していることなどから、「だいたいこの辺り」を撮影したものです。

恐らくこちらの会社の方が業界大手で、言えば誰もが耳にしたことがある有名な企業です。この会社では、「市場調査会社には、市場調査業務を依頼主から請け負う会社と、実際の調査業務を行う会社がある。」と聞きました。業務内容などから、その6で書いた会社は調査業務会社だったのかもしれません。どの世界でも、一次請けと孫請け構造になっているのですね。

こちらは大手企業ということもあって、様々な社内体制がしっかりしていました。

入社当初、私が
「調査票のチェックや修正などもした経験がある。」
と言うと、

「調査票のチェックは、責任を取れないアルバイトの人には任せられない。それに修正したら、調査じゃなくなっちゃうよ。そんな信頼性が低い調査はしないよ。前の会社は、いい加減な会社だったんじゃないの？」

と、ごもっともな意見でした。しかし、100はある調査票の一つの数か所の空欄に、最も上でもなければ最も下でもない回答を勝手に入れても、数値上はほとんど変わらないと思うのです。まあ、これはそれぞれの社風なのでしょう。しっかりした会社だと感じました。

また、私などのアルバイトに指示をするのは必ず担当社員で、ベテランのアルバイトといえど下位アルバイトの指揮、指導は絶対にしませんでした。（トイレの場所位は教えてくれましたよ。）

労務時間はコストとしてしっかり管理されており、アルバイトも社員も「どの業務にどの程度の時間をかけたか」退社時に聞き取り調査されます。一事業場内で複数の仕事を請け負っており、費用請求にかかわってくるからかもしれません。

同じ理由で、アルバイト監督社員以外の社員が、私に指示をすることはありません。これまで経験した他のアルバイトは、一事業場で一業務とそれに付帯する雑多な業務でしたので、当時としては変な感じがしました。

また、社員の中には組合活動を認められている人がいて、業務時間中の限られた時間内に、組合の業務を行っていました。余談ですが、その社員にはちょっと言いたいことがあります。

こんなことがありました。

「おい、K(アルバイト監督担当社員）、アルバイト一人買い物に貸してくれないか？」

と発言したことがあり、その直後に私に買い物を依頼されました。私は「貸された」のです。

この職場以外でも、人を物でも貸し借りするような言い方で表現する人がいます。この会社特有のコスト管理上は間違いなく「貸し借り」なのですが、人間として見られていないような気がして、あまり良い気持ちがしませんでした。

その上、「〇〇という本を買って来てください。間違っていたら、ぶったたいてよいですか？」などと言います。当人なりの冗談だったのかもしれませんが、地位的に優位にある者が、冗談とはいえ暴力をほのめかすような発言は、人間関係が出来ていない下位の者にとっては、恐怖を感じさせます。これは、してはならないと思うのです。

労務管理の厳しさは、業務時間中にも感じました。社員もアルバイトもまじめで、発言は1時間に1分間程度聞こえるかどうかというレベルで、皆さん職務に集中しています。業務上の質問はいくらでも出来るのですが、私語や無関係な話題はなく、神経が休まりませんでした。

これは職場では当然のことなのですが、この会社に入りたての学生アルバイトにとっては精神的に厳しいものでした。一番親身に寄り添って話してくれたのは、その職場に営業に来る生命保険会社の外交員だったという、笑えない状態でした。

　そのため、この会社で従事した職務はあまり覚えていません。一つは、「市場調査員が調査業務をする上で参照する地図の製作、または、調査地点を記録するための資料」だったように思います。

住宅地図を見て個人宅や周辺地図を抜き出して書類を作成するという、地道ですが調査の基本となる重大な仕事でした。この会社でも基礎業務として重要視していたようで、時間は多少かかっても、丁寧で正確な資料作りを求められました。私語をする体力が奪われ、目と神経が疲れましたよ。

非常に正確さを求められる仕事で、期間を満了する3月下旬には、私の神経はボロボロになってしまいました。

しかし最終日にK社員は、笑顔で私に接してくれました。

「今までご苦労様でした。また時間が空いたら、働きに来なよ！」

ボロボロだった私の心に染み入る言葉でしたが、この後の時期は学校で研究が忙しくなるために、これが最後のアルバイトになる見込みでした。しかし、その6の仕事の時と同様に、この職場でもう少し周囲の方々との人間的対話をしていたら、もしそれが出来なかったとしても、私が退職後にK社員に「就職活動で話が聞きたい」と話をする場を設けていたら、もしかしたら私の就職活動は変わった結果になっていたかもしれません。

　そんなわけで、これまでの職場とは違い、この職場で私の人間的な成長はありませんでしたが、一流企業というのは「人を怠けさせる時間を作らない」ことがよくわかりました。