釣月耕雲のブログ一覧

画像は先日お伺いした関東のとあるレクサス様で頂いたお菓子です。

私のＤラーと違い、ここは数百キロ離れた別会社のＤラー。いわば完全な「外様」です。

でも、レクサス車ではそのオーナーで有ることを示すオーナーズカードの提示があれば、メインＤラーと遜色ないサービスが提供されるそうで、今回は私のミスから急遽、旅先での入庫となりました（その話は後日w）

その際にはオーナーズデスク（いわゆるコンシェルジュサービス）に電話して事前に入庫予約をしておいたので、到着と同時にスムーズに作業していただけました。

別のＤラーのオーナーズラウンジに通して頂くのも初めてなので、ドキドキします（笑）

私のＤラーのラウンジより1.5倍くらいの広さが有りました(°_°)ひ、広いね。前方の壁に掛けられた大型のテレビが小さく見えます。

都会のＤラーゆえに、きっとお客さんも多いんでしょうな。オットマンの付いたチェアまで有りましたよ。

で、待っていると出てきたのが画像のお菓子。

お茶を運んでくれたアシスタント（レクサス様では女性スタッフの事をこう呼ぶそうです）が説明してくださったのですが、その話を聞いて、失礼ながら吹き出してしまいました。

アシスタント「こちらは名古屋から取り寄せた海老せんべいになります」
私「あ、ワタシ愛知から来ました（半笑）」
アシスタント「！！！」

てな感じ＼(^o^)／まさか、旅先で地元のお菓子が出てくるとは。。。

大変美味しゅうございました。もちろん作業も滞りなく終わり、各部の点検までして頂きました(^^)

さて、レクサス様ではオーナーが帰る時もスタッフが歩道まで出て見送りしてくれるのです。

このＤラーでも同じで、SC（セールスコンサルタント）さんがお見送りに付いて来てくれたんですが、彼の持っているものに違和感。

左手に小さな水のペットボトルを持っています。とっさに思ったのは、他のオーナーに頼まれて水を取りに行ったのかな？と。その途中で私が席を立っちゃったから、とりまお見送りしてからそのオーナーに応対しようとしたのかな？って。

ところが、私が車に乗り込んだタイミングで「道中長いでしょうから、これどうぞ」と渡してくれたのがさっきの水のペットボトルでした。エビアンの小さなヤツね。

え？これ頂いて良いんですか？マジですか？

ただ点検と軽作業（しかも無料でした）で伺っただけの、しかも「外様」な私にここまでしてくれるとは！？

こういう心配りは、さすがはレクサス様だなぁと思うと同時に、ウチのＤラーでもここまでするかな？とちょっと思ったりして（笑）

エビアンも美味しく頂きましたよ。

某レクサス店の皆様、この度はありがとうございましたm(_ _)m無事に帰り着きました。