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2009年05月18日

☆さらばｬﾌｰｼﾞｬﾊﾟﾝイーティーシーｶｰﾄﾞ

　先月突然の有料化に激昂して以来、解約の電話をしても繋がらないサポートセンターにプチ切れたり、結局ヤフーの知恵袋で解約方法を調べたり、「退会希望」とフォームで送信したら3日後に「すでに停止しました」とメールが来たり(無料で使える5月末まで使わせろよ)、5/12 14:45発信のメールで「退会書類を発送いたしました(←過去形)」って書いてあったのに届いたのは今日(5/18)だし、その届いた書類の日付は5/15になってるし・・・で、やたらと脱力感溢れるフォントで
「ｬﾌｰｼﾞｬﾊﾟﾝイーティーシーｶｰﾄﾞ」ってなってるし(笑)

　全く・・・（´。｀)orz

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Posted at 2009/05/18 22:19:19

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動物のお医者さん 2009年5月18日 22:29 脱力感溢れるフォントで。。。（爆）なんか僕、和んじゃいました（笑）。すみません（笑）。	コメントへの返答 2009年5月18日 22:55 ね、極めつけの脱力感(笑) ・・・もしや、和ませるのが目的でわざとこういうフォント使ったのかも？(恐ろしい)
ELTEN 2009年5月18日 22:49 ヤフー関連の退会対応は今でも最悪・最低なんですね・・・＞脱力感溢れるフォント一企業として恥ずかしくないんですかね～（笑	コメントへの返答 2009年5月18日 22:57 最低ですよね。送ってないのに「送付しました」って過去形でメールに書くなんて・・・まあ脱力系フォントを見た瞬間に、これはネタとして使える！と密かにガッツポーズとったのは内緒ですがｗ
かたるは 2009年5月18日 23:04 今時どのような方法であのようなフォントを印字できるのでしょう。。。感熱プリンタとかドットインパクトプリンタの印刷結果を思い出しました。印字はさておき、今回の一連の騒動ではお疲れ様でした。こういう対応をされてしまうと悪い意味で「脱力」してしまいますよね。面白い会社だと思いますが、ユーザー軽視の面が窺えるのは残念ですね。	コメントへの返答 2009年5月18日 23:25 なんか懐かしいですよね(笑) むかーし、ワープロという機械が出始めた頃、感熱紙にこういうフォントが印字されましたよね(笑) 一連の騒動は、そもそも無料ＥＴＣ車載器に目がくらんだ、その因果応報ということで・・・まあブログ2本分のネタになりましたから、面白かった、ということで(笑)
カンペオン 2009年5月18日 23:04 企業風土としてまだまだお子ちゃまですね。これは治りそうもない重傷ですね。総務省に怒られた程度では治らないのですから・・・危うきに近寄らずですかね。。。	コメントへの返答 2009年5月18日 23:31 >お子ちゃまですね。そういう感じしますね～。「起業」ばっかりに一生懸命で「企業」としての体裁も整えられない、って感じ(笑) >危うきに近寄らずですかね。。。ハイ、良い勉強になりました。。。
brat 2009年5月18日 23:20 半角カタカナですね! 文は同じで取りまとめ機関が印刷かも?ですね	コメントへの返答 2009年5月18日 23:35 半角カタカナなんて、ＩＴ企業にあるまじきことですよね(笑)ちなみに同じ紙に私のカードＮｏも印字されていたので、データベース経由で印字されているのかと・・・半角カタカナが使えるデータベースはある意味進んでいるのかな(笑) 送付元は名古屋、返送先は福岡、挨拶文の連絡先は大阪、サポートＴＥＬは大阪、名古屋、東京と、なかなか大企業のようです(笑)
覆面える 2009年5月19日 12:42 ぷはははははは、、、コレ、、狙って、印刷してますねー、、きっと（爆）クレーム防止脱力作戦と命名しませう。。	コメントへの返答 2009年5月19日 21:52 やっぱり、狙ったフォントでしょうかね(笑) 脱力させてクレーム防止・・・うーんやはり恐るべしﾔﾌｰ
ケット 2009年5月19日 16:51 すべて最初から計算されてるんでしょうね・・・怒る気力をなくさせる作戦です(爆) ETCカードは年会費取る会社が増えてきましたねー(汗)	コメントへの返答 2009年5月19日 21:55 皆さんのコメントを読んでいると、だんだん恐くなって来ました(笑) やっぱり、1000円乗り放題は、ETCカードにとっては大問題なんでしょうね・・・
もり。 2009年5月19日 18:12 無事解約できたんですね、excellent_xjapanさん。なによりでした。ステキなHNですね。別人ですか？	コメントへの返答 2009年5月19日 21:58 excellent_xjapanさんは、赤の他人です(笑) ↑を読んで解約方法が分かったとネットの集団知って素晴らしいです・・・なんと言っても「ヤフー知恵袋」で解決するあたりがしびれました(笑)
miko1035 2009年5月20日 19:55 こんばんは。解約出来たのですね。ヤフーなんぞそんなものです。実際、間抜けなことをやったり、腹の立つ手続きをしているのは代行でヤフー本体ではないですけどね。どこの代行の社内マニュアルにも・・面倒な客（まっとうなご意見を述べる御客）には逆らないこと・・と書いてあるらしいです。ともかくよかったですね。	コメントへの返答 2009年5月20日 22:27 こんばんは。解約出来ました。でもヤフーカードの本体はまだありますけど(こちらは永年無料なので) 考えてみたらヤフーの本体って一体何なんでしょうね？(笑) かつてネット文化の担い手、という感じだったYahooもすっかりただのブランドワッペンみたいになっちゃって・・・orz

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ELTEN 2009年5月18日 22:49 ヤフー関連の退会対応は今でも最悪・最低なんですね・・・＞脱力感溢れるフォント一企業として恥ずかしくないんですかね～（笑	コメントへの返答 2009年5月18日 22:57 最低ですよね。送ってないのに「送付しました」って過去形でメールに書くなんて・・・まあ脱力系フォントを見た瞬間に、これはネタとして使える！と密かにガッツポーズとったのは内緒ですがｗ
かたるは 2009年5月18日 23:04 今時どのような方法であのようなフォントを印字できるのでしょう。。。感熱プリンタとかドットインパクトプリンタの印刷結果を思い出しました。印字はさておき、今回の一連の騒動ではお疲れ様でした。こういう対応をされてしまうと悪い意味で「脱力」してしまいますよね。面白い会社だと思いますが、ユーザー軽視の面が窺えるのは残念ですね。	コメントへの返答 2009年5月18日 23:25 なんか懐かしいですよね(笑) むかーし、ワープロという機械が出始めた頃、感熱紙にこういうフォントが印字されましたよね(笑) 一連の騒動は、そもそも無料ＥＴＣ車載器に目がくらんだ、その因果応報ということで・・・まあブログ2本分のネタになりましたから、面白かった、ということで(笑)
カンペオン 2009年5月18日 23:04 企業風土としてまだまだお子ちゃまですね。これは治りそうもない重傷ですね。総務省に怒られた程度では治らないのですから・・・危うきに近寄らずですかね。。。	コメントへの返答 2009年5月18日 23:31 >お子ちゃまですね。そういう感じしますね～。「起業」ばっかりに一生懸命で「企業」としての体裁も整えられない、って感じ(笑) >危うきに近寄らずですかね。。。ハイ、良い勉強になりました。。。
brat 2009年5月18日 23:20 半角カタカナですね! 文は同じで取りまとめ機関が印刷かも?ですね	コメントへの返答 2009年5月18日 23:35 半角カタカナなんて、ＩＴ企業にあるまじきことですよね(笑)ちなみに同じ紙に私のカードＮｏも印字されていたので、データベース経由で印字されているのかと・・・半角カタカナが使えるデータベースはある意味進んでいるのかな(笑) 送付元は名古屋、返送先は福岡、挨拶文の連絡先は大阪、サポートＴＥＬは大阪、名古屋、東京と、なかなか大企業のようです(笑)
覆面える 2009年5月19日 12:42 ぷはははははは、、、コレ、、狙って、印刷してますねー、、きっと（爆）クレーム防止脱力作戦と命名しませう。。	コメントへの返答 2009年5月19日 21:52 やっぱり、狙ったフォントでしょうかね(笑) 脱力させてクレーム防止・・・うーんやはり恐るべしﾔﾌｰ
ケット 2009年5月19日 16:51 すべて最初から計算されてるんでしょうね・・・怒る気力をなくさせる作戦です(爆) ETCカードは年会費取る会社が増えてきましたねー(汗)	コメントへの返答 2009年5月19日 21:55 皆さんのコメントを読んでいると、だんだん恐くなって来ました(笑) やっぱり、1000円乗り放題は、ETCカードにとっては大問題なんでしょうね・・・
もり。 2009年5月19日 18:12 無事解約できたんですね、excellent_xjapanさん。なによりでした。ステキなHNですね。別人ですか？	コメントへの返答 2009年5月19日 21:58 excellent_xjapanさんは、赤の他人です(笑) ↑を読んで解約方法が分かったとネットの集団知って素晴らしいです・・・なんと言っても「ヤフー知恵袋」で解決するあたりがしびれました(笑)
miko1035 2009年5月20日 19:55 こんばんは。解約出来たのですね。ヤフーなんぞそんなものです。実際、間抜けなことをやったり、腹の立つ手続きをしているのは代行でヤフー本体ではないですけどね。どこの代行の社内マニュアルにも・・面倒な客（まっとうなご意見を述べる御客）には逆らないこと・・と書いてあるらしいです。ともかくよかったですね。	コメントへの返答 2009年5月20日 22:27 こんばんは。解約出来ました。でもヤフーカードの本体はまだありますけど(こちらは永年無料なので) 考えてみたらヤフーの本体って一体何なんでしょうね？(笑) かつてネット文化の担い手、という感じだったYahooもすっかりただのブランドワッペンみたいになっちゃって・・・orz

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