さまさま＠愛知のブログ一覧

先日、アイの車検を受けたのですが、その折、またeKスペースの地図更新の話をしてきました。
まだやってるのかって？
はい、継続中です。(笑)
自分は3万なら3万で良いと思っていたのですが、誰に話しても「それはオカシイ！」と言うことで、
「じゃぁ、3万でいいから、納得する説明してください。」
とセールス君に宿題を出してきました。

さっき、回答の電話。
「当社として検討しましたが、赤字になるので税込み3.3万円のところ、3万でいかがでしょう？」
はっきり言わせてもらえば、バカです。

『あなたの言い分は、例えば「整備のミスで部品を壊してしまったので、2万円余分に支払ってください。」と言っているようなものですよ。』

私のアタマの中で描いた会話は
「当初、1万円でお話しておりましたが、現在3万円となってしまいました。
当社の不手際でもあり、間の2万円でご納得いただけないでしょうか？」
「それだけ配慮してくれたのならけっこう。　3万円でいいですよ。」

そもそも、今回の一件はディーラが連絡をしなかったことが原因なのに、
「キャンペーンは終わったから、その価格では提供できないとパイオニアが言っています。」
「当社が赤字になってしまいますので。」
そんなことを客に言う辺り、良識がないですね。
客相もそうですが、怒りを逆なでするのが上手です。
あまりにアホらしくて、電話を切ってしまいました。

キャンペーンは7月で終了。
価格の再確認を依頼して、連絡(このメモ書き)をもらったのは9月。
記念に取っておきましょう。