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イイね!
2019年12月07日

まだやってます、ミツビシ自動車 地図更新の一件

まだやってます、ミツビシ自動車 地図更新の一件 先日、アイの車検を受けたのですが、その折、またeKスペースの地図更新の話をしてきました。
まだやってるのかって?
はい、継続中です。(笑)
自分は3万なら3万で良いと思っていたのですが、誰に話しても「それはオカシイ!」と言うことで、
「じゃぁ、3万でいいから、納得する説明してください。」
とセールス君に宿題を出してきました。

さっき、回答の電話。
「当社として検討しましたが、赤字になるので税込み3.3万円のところ、3万でいかがでしょう?」
はっきり言わせてもらえば、バカです。

『あなたの言い分は、例えば「整備のミスで部品を壊してしまったので、2万円余分に支払ってください。」と言っているようなものですよ。』

私のアタマの中で描いた会話は
「当初、1万円でお話しておりましたが、現在3万円となってしまいました。
当社の不手際でもあり、間の2万円でご納得いただけないでしょうか?」
「それだけ配慮してくれたのならけっこう。 3万円でいいですよ。」

そもそも、今回の一件はディーラが連絡をしなかったことが原因なのに、
「キャンペーンは終わったから、その価格では提供できないとパイオニアが言っています。」
「当社が赤字になってしまいますので。」
そんなことを客に言う辺り、良識がないですね。
客相もそうですが、怒りを逆なでするのが上手です。
あまりにアホらしくて、電話を切ってしまいました。

キャンペーンは7月で終了。
価格の再確認を依頼して、連絡(このメモ書き)をもらったのは9月。
記念に取っておきましょう。
ブログ一覧 | 自動車 | クルマ
Posted at 2019/12/07 13:59:37

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この記事へのコメント

2019/12/07 14:39:47
こんにちは、驚きの塩対応ですね。(^_^;)

7月終了のキャンペーンのデータが8月入荷、さらにその告知を9月に行う行為は詐欺ですね。
行政指導されてもおかしくない状況かと思います。( ̄^ ̄)

ここまで酷いディーラーも存在するのですね、怒りすら覚えるお話ですが、心中お察ししますという事で「イイね」を付けさせて頂きました。m(__)m
コメントへの返答
2019/12/07 15:59:29
お気遣いありがとうございます。m(_ _)m
お金の問題じゃないのよ?
ということが理解できないのかも知れませんね。
コチラの方が、厄介な客で迷惑をかけているような錯覚を起こしてしまいます。(^^;
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