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イイね!
2010年12月05日

ヘッドライトのお手入れ!?

最近の車のヘッドライトは黄ばんでいたり、曇っていたりする。

V35のヘッドライトも片方曇り気味になってしまった。

で、ディーラーに対策を聞いてみたところ、経年劣化上避けられないことだそうな…

ヘッドライトが曇ったり、黄ばんだりする原因は、ヘッドライトに水滴が付きそこに埃が混ざり、ヘッドライトを点灯させたときに水滴は蒸発するが、そこに残ったものがヘッドライトの樹脂に残り劣化させる原因になるとか。
液体ワックスとか塗ってもヘッドライトの熱ですぐにワックスは飛んじゃうって。

ヘッドライトのカバーだけを交換することはできず、ヘッドライト自体を交換しなければならないとのこと。
このヘッドライトの部品代と工賃を入れてしめて、7万円也!
今回は見送り…

E46でもヘッドライトやテールライトが曇ったりしているものがあるので、数か月前これまた対策を聞きに行った。

回答は、なんか期待外れ…
いや、なんか見下された対応だったような…
質問中にパソコンで他のことをしているようだったし…
伝票を他の方に渡したく他の人を手招きして呼んでたし…
だったら、一仕事終えてから、対応すればいいのにって思ってしまうが。
実際、これここでは初めてのことじゃないんだよね、他の担当の時もこんな時もあった。
まあさぁ、儲からない話だから、上の空で聞いてるんでしょうけどね。
仙台のとあるお店屋さんでもそうだったなぁ~

抽象的に質問して、相手の出方を探っていたんだけど、期待どおりじゃなかった。
最近思うに抽象的に質問してみると、相手がどんな感じだか結構わかるような気がする。
いろいろ教えてくれたり、提案してくれる人、そうじゃない人にしっかりわかるから。
具体的な質問だとちょっと相手のことが分かりづらい。
理想的なのは抽象的な質問に対して具体的な回答だね。
この抽象的な質問に具体的な回答って、そのことに精通してないと難しんだよね!

ブレーキダストの掃除の仕方を聞いたんだけどさ、抽象的にブレーキのキャリパーやローターを水で洗っても不具合おきませんか?
って聞いたら…

教習所で習ったと思うけど、濡れている時はちょっとブレーキの効き具合が悪いから数回ブレーキを踏んで効くか効かないか確認する必要があるって。
ブレーキについてる水滴が乾いたら大丈夫だって。
でも、教習所で習ったと思うけど、って言われた時ちょっと見下された言い方だったなぁ~
なんか常識もわかってないやつってな感じで。
それに、それで故障したら雨の日に走れないじゃないって。
他の方にもそんな対応してるのかしら?
それとも20代の青二才で、身分不相応なのに乗ってるから?
飲み物も出なかったし。
若いって罪だわぁ~
本当は、キャリパーにやローターにかけて水をかけてパッドセンサーやDSCセンサーに異常をきたさないかってことだったんだけどね。
そのへんにその類のセンサーがあるっていうから。
よく、一定方向からの水をかけるのには耐えられるけど、他方からかけるとそっちからの水の対策はしてないとかってあるじゃない。
それに、高圧洗浄だと、ターンライトがとれちゃうって言うこともあるらしいし。

そうそう、ヘッドライトのことだけど、V35の時と同じようなことを言っていた。

って言うことは、こまめにヘッドライトを洗いほこりを落とし、雨の日走行した時はその日のうちにヘッドライトを洗い流せば大丈夫って言うことだよね?

ふと思う、ディーラーの客って新車で車を買うときじゃないとお客様扱いされないみたい。
契約書にサインするまでが、お客様で、サイン後は来店者ってな感じがする。経験上。
車検間近にディーラー訪問した時に、買い替えも考慮してるんだよね~
の時と、今回は車検を通すって公言した時の対応って違うんだよね。
以前1度目に行ったときに買い替え考えてるんだよね~って言って、数日後やはり車検を通すって言ったら対応が、数日前と違ってたもん。
V35の時も担当者と話していたら、他の新車を検討している客がきて、担当者のところに店長が来て客が来たぞって声をかけて、担当者も店長と一緒にそっちに行っちゃった…
まだ話し終わってなかったのに…
カーライフアドバイザーって言う肩書だから、いろいろ聞いていたのに、ということで、半年点検受けるの中止!
本当は店に入った時に半年点検いかが?って言われたから帰り際に依頼しようと思っていたけど、まあ、半年点検今はそんなに重要じゃないもんね。
まあ、最近車買える予定はないから、客扱いされなくてもいいんだけどね。
そのために対応の仕方を観察する余裕はしっかりある。
そこで、他人のふり見てわがふり直せっていうことで、対応の仕方をしっかり観察しようっと!

そういえば、E46の車検と時の担当者はよかったんだけど、彼辞めちゃったんだよね…
最近思うに、対応のよかった方、対応の仕方を学ぶところがあった方って、次回行ったら辞めてるケースが多い。
そう言えば、彼のヘッドライトの手入れの仕方のアドバイスは数週間に一度液体ワックスをこまめにぬっておけば、劣化を防ぐことができるって。

ふと思う、ディーラーって車が好きな方の集まりだと思っていたが、そうじゃないような感じが、最近多々する。
どちらかというとブランド力で成り立っている感じ。
もし、ブランド名がなくなっても存続できるのかしら?
そう言えば、以前併売しているお店で、アメリカ車はドイツ車と同じ売り方をしていては成り立たないって言っていた。
やはり、ドイツ車は偉大なブランド力があるからって。
かえって、オーナー社長のお店のほうが、意外なこと教えてもらえるから、勉強になる。
対応の仕方も。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/12/05 17:05:42

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この記事へのコメント

2010年12月5日 17:34
どうも。
最近の車のヘッドライトは樹脂製が多いので曇ったり黄ばみが多いです。まるで魚が死んだような目ですね・・・。ちなみにW140はガラスなので大丈夫そうです。
私なら交換するより中まで分解して洗浄ですかね。意外と綺麗になるとか。

ディーラーはどうですかねぇ?
以前ヤナセ行ったときは対応良かったですよ。急に調子悪くなって連絡せずに行ったら受付の方が走って私のところまで来ましたし、電話して行ったら外で待ってくれてました。
コメントへの返答
2010年12月11日 15:33
こんにちは!

コメントありがとうございます!

そうなんですよ。
樹脂製のため劣化するんですよね~
分解清掃を一度すると今度はライトの内側に水滴が入りやすくなりまた、劣化しやすくなるそうです。

ん~
でぃーらーは。
東京はライバルが多く…
こちらではほぼ独占場なので、対応の仕方は違いがあるかもしれませんね~
2010年12月6日 5:43
ヘッドライトカバーがアクリルなど樹脂なら超微粒のコンパウンドを使ってポリッシャーで磨いてやれば黄ばみは大抵とれると思います。
くもりには試したことが無いのでわかりませんが聞いた話だと綺麗になるらしいです(^_^;)
コメントへの返答
2010年12月11日 15:36
こんにちは!

コメントありがとうございます!

そうなんですか!

でも、ディーラーで磨いてはどうか、ト聞いたら、いちようオプションで磨きもやっているが、もと通りには戻らなく、一度磨きをやるとどうしても細かな傷がついてしまうのでさらに劣化が進んでしまうとか。
また、ライトのカバーノミも交換することができず、ライト自体を交換しないといけないそうです。
2010年12月6日 22:01
自分のZ3MCもヘッドライトが曇ってて、夜の雨の時なんかは暗いです(>_<)
磨けばいいのかなあ、などと勝手に思っておりましたが。。。

そうそう。こっちは素人で相手はプロなんだから、こちらの漠然とした質問にいろんな角度からの提案をして欲しいですよね。
提案能力のないヤツはプロを名乗る資格はないと思っています(^^;)

コメントへの返答
2010年12月11日 15:40
こんにちは!

コメントありがとうございます!

磨くのもちょっと問題があるそうです。
なので、間違いなくきれいにしたいなら新品にだそうです。

提案能力って大事ですよね!
それに多方面からの提案もしてほしい物です。

そう言えば、ブランド力のある会社ほどプロと言える、専門知識がある人が少ないような…
2010年12月7日 0:36
こんばんわぁ^^!
ヘッドライトはやはり、曇ってきますね。
自分のインプもこの前、ヘッドライトを磨き上げました(^_^)
おかげさまで、めっちゃ明るくなりましたよ^^

最近のディーラは、マニュアルでしか動けない人が多いですね。
いや多くしたのは最近のクルマのおかげ。。。
コンピュータ制御だから、コンピュータ診断で終わり。

昔のように機械のことはあまり知らない人が多い気がしますね。

コメントへの返答
2010年12月11日 15:45
こんにちは!

コメントありがとうございます!

ヘッドライト磨きも効果あるんですね!

やはりどこのディーラーでもマニュアルでしか動けない人が多いんですね~

コンピューター診断も初めての時はビックリしました。
だって、機械を車に差し込んでパソコンにつなぎこんでそれだけで、おしまいなんですもん。
走らせたり、いじったり、メカニックの感って言うのがなく。

機械のことが知らない人多いですねぇ~
それに、車自体が好きなのかどうか問いたくなっちゃうとき多々あります。
2011年2月1日 11:36
初コメ失礼します。

当方も後期型のE46乗ってますがヘッドライトは洗車後や雨の日は内側が曇る事が有ります。
対策としてはパッキンを交換ですね。
交換しても完治しないパターンが多くBMWの持病の一つですから私は気にしてません(笑)

E46はカバーが経年劣化で黄ばんだ場合はヘッドライトカバーだけ交換出来ますよ♪
コメントへの返答
2011年2月5日 20:45
こんばんは!

コメントありがとうございます!

そうなんですよね~

カバーだけでも交換できるって、辞めていったサービスフロントの方も言ってましたね…
でも、彼曰くカバー交換だと隙間とかできて不具合が起きるからおススメしないとか・・・
交換する時は値がはるけどライトごとと言われた記憶が…
2011年2月5日 20:55
連コメ失礼します。

>でも、彼曰くカバー交換だと隙間とかできて
不具合が起きるからおススメしないとか・・・

そんな事はないと思いますよ。
私のみん友さんも交換されてる方がいますが
ゴムパッキンとライトカバーのみの交換で何の
問題も無く使用されてるので大丈夫かと(笑)

私も以前DIY中にミスしてアクセルユニットを
固定してる台座を割ってしまいディーラーに聞くと
アクセルユニットのアッセン交換で2万オーバーw
半泣きで行き付けのショップに駆け込んだ所、
部品のみの交換で1500円ですみました(ホッ)

ディーラーは保障の関係か何か有れば全て
アッセン交換が基本なので言いなりにしてると
私みたいな貧乏人は破産しちゃいますorz

以上長々と失礼しました参考に成れば幸いです。

コメントへの返答
2011年2月10日 22:38
こんばんは!

コメントありごとうございます!

なるほど大変参考になります!

やはり行きつけのショップって大事なんですね!

近所にないんだよな~
たいていのところはディーラーから部品を調達してるって言うし…

ディーラーは部品の値段と工賃を聞いただけど毎度ビックリナお値段です。
でも、バッテリートとかはどういうわけかディーラーのほうが安かったり…

今後ともよろしくお願いします!

プロフィール

E46 325iもしくはV35 250GTで右往左往しております。 日常に思ったこと、考えていることぼやきやひとりごと、本音そして、ドライブ日誌が多いです...
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