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イイね!
2025年01月20日

今だから思うアレの件?



※前回の続き じゃないけど・・

昨今の過剰なSNSについて一寸触れました。

・○○のショップが酷すぎる!
・店員の対応が悪い!
・もう絶対に買いません!
・皆さんどう思われますか! 私だけでしょうか!


オーナー側、ユーザー側な自分からしても、正直どうなのかな~って。
あまりにも一方的過ぎて、真実が見えない限り何とも言えないってのが大半です。
更に言えば、その稚拙な語彙力により、心理的にはショップ側を擁護したい気持ちになることのが多いかも?

とくに後者は

もう絶対に買いません!

お、おう、好きになされば?(としか・・)

皆さんどう思われますか! 私だけでしょうか!

や、どうも思わんし、あんただけだよ。

と言ってくれる人がいないどころか、
言ったら言ったで煽り判定になるだけという、なんとも不毛な感じね?

そもそも本当に理不尽な目に遭ったとしても、
そんなことをわざわざヒステリックに世界に発信したいもんかな~・・とも。

そうかと思うと!

alt
ほら?
かなり前の話になりますが、ビッグモーターさんの件があったじゃないですか?

あんなことが起こると、上記の発言がゴミクズと化します。┐(´ん`)┌<立場無ぇ

でコレ!

あれだけの内容なのに、発覚前はそこまで表立った話題を見聞きした覚えがないような・・
と、当時は不思議に思いました。

で、前回テキストにした買い取り業者さんとの話になるのですが。
※むしろ、そういう一般的な業者さんとは今まで縁が無かったので無知識な状態で

やはりね?
ビッグモーターの話になるお客さんが多いどころか、すぐそれになるんですって。


『お宅は大丈夫でしょうね?』的な感じなんですかね?
ま、あれの後のことなんで、無駄に心配になるユーザーの気持ちも分らんでもないです。
同時に、真っ当に営んでるショップさんにはトバッチリ迷惑の極みってところか?

で、そもそもビッグモーター自体、名前を知ってる程度だった私は・・

里:『あれって、この業界では大手だったんですよね?』
店:『国内最大手でした』
里:『何故に表面化が遅れたんですかね?』
店:『最大手だからこ、その揉み消しやら云々 ~』


とか、そんな会話。

ん~・・・・・

正直、この過度なSNSの時世に ピンと来ない話でしたが。
けど、その発覚も内部告発が起因なので、あながち間違いとも言えない・・の?

それと、根本の車に対する向き合い方の相違?

例えばみんカラのユーザーにおいてなら
高級タイヤと偽って、廉価品のタイヤを・・
なんて、絶対に通用しないですよね?

で、取り扱う車も大衆車が主体で、車が趣味ということではなく、
家電と同等の感覚で車と接していたユーザー層がメインだったので・・

とか、そういう説もあるらしき。

や、これ。 文だけ見ると そんなバカなw ってなりそうですが、
それこそ客観的目線で!

このスペースで書いてる以上、これを見る人も相応に車が好きな人と推測されますが、
世間的にはタイヤのメーカーなんて全く知らない人だって当り前にいらっしゃるでしょうし、
それを軽んじたりする気持ちもありません。

私とて、それがエアコンやら冷蔵庫なら、
その筋のプロに 『コレがこうですね、ダメですね』 と言われれば、
『コレがこうなのか~、ダメなんですね~』 ってなりますもん。

にして、発覚後は散々ネットのおもちゃと化し、過去のCMなんかも擦られまくり。
除草剤の株が上がったりと、更なるネタ化に発展。

あ、そそ。
CMといえば・・
その後、かの天下の伊藤忠が買い取り、新展開することに。

WECARS でしたっけ?

全っったくそれを知らなかったのに、初めてそのCMを観たときの既視感たるや・・

ま、そりゃそうだって話ですけどね? 店舗も同じワケだし。

や、何というかこう・・
すっっごくステレオタイプな見本のようなCMで!
うん、分かる、分かるよ。
そうするしか無いよね?(゚ーÅ)

ってのが、痛いほど伝わるんだけど、
その努力が逆に面白さに変換されちゃって申し訳ない気持ちにさせられる。
観察羞恥現象に近い何かが?



爽やか極まるオリジナルソングにのせて、満開笑顔の客アンド店員さん。
抱かれたい作業員No.1に選ばれそうなイケメンピットクルー。
途中、PCとテーブルがズラリと並んだ映像だけは謎。(ひょっとして商談中のイメージ?)
シメに登場するワンコすらも気の毒に見えてしまう。

誰も何も悪くないはずなのにっ!

かと言って、『前の店とは違いまっせ~! 頑張りまっせ~!』
ってワケにもいかんのでしょうし、(ワシなら重圧に耐えられずにやっちゃいそう)
正解らしい正解が分かりません。

応援するつもりも非難するつもりも無いけど、
大変なんだろうな~・・とは思うかな?

ブログ一覧 | カーセンサーフィン | 日記
Posted at 2025/01/20 18:13:16

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この記事へのコメント

2025年1月20日 18:59
こんばんは♪
キャニオン、今のXVを選ぶのにピッグモーター行ったんですよ。こんな騒ぎになる前でした。

とにかくああでも無い、こうでも無いと、向こうのペースでダラダラと話を続けられて2時間以上もカンヅメに。
だんだん枝葉末節の比較論の話になって感覚が麻痺して来て、この条件なら買っても良いか〜と思わせる。良くも悪しくもマニュアル化された接客だったんだなぁ、なんて事が思い出されます。

一緒に行ったカミさんが「絶対この場で決めるな!」と冷静だったために、契約には至りませんでしたけどね。

モニターと商談スペースが並んだ様子を見ると、それをトラウマのように思い出してしまいます。

そんな中で、WECARSはマイナスからの大変な船出なんでしょうね。伊藤忠も良く買ったものですよ。

キャニオンみたいな商談経験者が、SNSで悪口をバンバン書けば書くほどWECARSさんはやりにくくなるという事でしょうかね。キャニオンにそんなつもりは無くてもね。

「酷いと思いませんかみなさん!」みたいな事は書かなくても、そう受け止められてしまうかな〜?



コメントへの返答
2025年1月20日 20:11
おお、そうなんですね。
近しい人からリアル話を聞くのは初めてかもです。
札幌って店舗が少ない?
ですもんね。

マイナススタートの件は全くその通りで理解に及びます。
個人レベルですら信頼を取り戻して再構築するのって本当に大変ですから。
まして、母体ごと変わるんだから無関係っちゃ無関係なのも不憫。

てぇか2時間って、飲み会やオフ会の平均時間と同等じゃーないですか。
キツすぎるぅ
2025年1月20日 19:08
こんばんは😃
話しを脱線させて申し訳ございません。

懐かしい「びっくりMOTOR 」のマークを拝見しました。相変わらずツボです(爆)🤣🤣🤣
コメントへの返答
2025年1月20日 20:14
今なら起業しても怒られない可能性(・`ω・´)

それこそ
『あれとは全く別でっせ~!』
を実戦できますね。

但し、上手くいく未来が1ミリも見えないという・・
2025年1月20日 23:01
欲しいクルマを買うだけだから、セールストークは不要です
乗りたいクルマが「そこ」にあったから買う←と言う流れで…
コメントへの返答
2025年1月21日 17:56
そうなんですね
2025年1月21日 7:55
おはようございます♪
騒動後の昨年7月にレクサスRXの査定を
おっかなびっくりお願いしました。
理由はビッグリ査定だと知人から聞いておりました。
依頼電話から即日2時間後に自宅に来て頂き査定開始!
30~45分弱で「猛烈にイイ価格」を提示👍
最終的には踏み台にさせて頂きまして、
お馴染みの車屋さんに+20で売却しました。
その後は確認1回のみで嫌な営業も無くワタクシ
は好印象でした。
何事も当事者談って必須ですよね😁
コメントへの返答
2025年1月21日 18:10
騒動後ってのが素敵。
当時も
「逆に今なら絶対に安心では?」
という説を唱える賢者も見ましたが、
何事も当事者談って必須ですね。




プロフィール

「モエ活【132】~ ジムニーボラボラDay http://cvw.jp/b/745981/48585067/
何シテル?   08/06 17:23
afterEndの九壱里美です。 もしも肩こりが競技だったら世界チャンピオンになる自信アリ ■■■■■■PR■■■■■■ ※北海道で赤い車...

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