zakiyama ＠ roadstinのブログ一覧

昨年の秋ごろだったと思いますが、audi　japanから、1年点検についてのアンケートが来ていたので、点検のことやら何やらアウディA1に関して起こった出来事を全て記載して出しておきました。


特に、ヘッドライトカバー内側の蜘蛛の巣状の白い汚れについては、Dラーがaudi　japanに対して交換を要求したけれど却下され、汚れが消えることはないが対策部品を取り付けることでの対応のみだったことも、記載しましたよ。


Dラーは、対策部品では汚れが消えないことを承知していて、ユニットを交換することを要求してくれたのです。

しかし、audi　japanは、Dラーがユーザーのために真摯に対応しているにもかかわらず、儲けにならないことはしない会社だと感じたままを書きました。


audi　japanという会社は、輸入商社としてドイツの車を国内の販売店に卸しているだけの会社なのでしょうか、だから、メカニズムのことを何も分かっていないし、分かろうすることさえしないうえに、Dラーの先にいるユーザーの姿が見えない会社なのでしょう、と言うこともね。


このアンケートに答えて間もなく、A1を処分しましたよ(^^)v


忘れかけていたのですが、今月になってアンケートのお礼だとかで、500円のQUOカードを送ってきました。





宣伝になるなら湯水の如く儲けを使うけれど、audi車を使っている顧客には、こんなもんなんでしょう。