サビ発生
久しぶりの”ロードスター”ブログです。
三角窓のフレームに”錆”が発生、、
NDでは定番の不具合、クレームみたいです。
”みんカラさん”でも掲載している方がいらっしゃいます。
僕のNDは右ドアの三角窓のフレームに発生。
右ドア三角窓フレームは”錆”あり
左ドア三角窓フレームは”錆”なし
今日、MAZDA販社さんへクレーム対応にお邪魔すると、、
営業さんが、
「まぁ、、どうぞ中へ」
「他の方の車両でも同じクレームが出てまして、、ボリボリ・・」
「コーヒーでも飲みながらお待ちください」
と、いうことで、、
僕が、”みんカラさん”の投稿ページのプリントを渡して、
「他の方は、こんな感じで対応してもらっているそうですよ」
”みんカラさん”のおかげで、クレーム内容がわかりやすく伝えられます。
営業さんは”みんカラプリント”を持って事務室に消えてきました。。
しかし、岡山マツダさんの店舗ですが、新築改装してから豪華ですね。
コーヒーはスペシャルブレンドだそうで、、”おいしいです”ネ。
奥さんは、カフェラテを。
僕は、ブレンドを。
大変おいしくいただきました。
営業さんが戻ってこられて、、
「対策部品の注文入れました」
「今日は土曜日なので納期は月曜日にならないとわかりません」
「わかり次第ご連絡を差し上げます」
と、いうことで
「では、よろしくお願いしますね」、、でお別れしました。
では、また次回。
Posted at 2017/11/11 19:13:10 | |
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