辻社長の度量に感銘

負担金の返金もあって、辻安全食品に行ってきました。

応対してくださったのも、先日電話を下さったのも、やはり辻社長ご本人でした。
あちこち今、電話を掛けまくったり、調査会社とのやり取りを繰り返しているご様子で
こちらが心配なほどお忙しい中にご対応くださいました。

なんせ、社長と名のつく方と一般人が相当長い時間話すなんて初めての経験。
こちらも恐縮してしまいました。

私もカード不正利用の被害者ではありますが、
ある意味辻さんも不正侵入された被害者でもあるので、相当に困っているご様子でした。
調査にも相当な、いや膨大な金額が発生しているとのこと。
こんな小さな会社になぜ？という疑問がご本人、調査会社ともに困惑しておられました。

こちらが不信に思っていたただ一点の疑問にもお答えいただけましたし、
誠心誠意ご対応くださっていることも手に取るようにわかりました。

今は調査待ちと共に、新しい強靭かつ安全なショッピングサイトを構築すべく、
努力されている最中とのことでした。

東日本の震災地にも自ら赴き、アレルギーの方たちに安全な食品を提供したり、
この忙しい中に、何本もの講演をこなしておられたり、
被害者の方のところには伺うご意向をお持ちであったり、
こんな一顧客のために何時間も費やしてくれたりと、
社長の熱血さには大変感銘を受けました。
やはり33年もこの事業に携わっておられる社長の度量というものを感じました。

これを機に失いかけた信用を取り戻すべく、頑張っていただければと思います。
ユーザーとしてこれからも支えていければと思っています。

なお、負担金に付いても、今後発生しうる負担全てに対応するとのことでした。