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2008年08月23日

何をするねん！

今日のスバル感謝ディで愛車点検を受けました。

終了しカウンターでチェックシートの説明を受けた時、目を疑いました。

冷却水、補充。。。。なんでや、社外品のクラント入れてるのに何をするんや。

怒りを抑えつつ「どのぐらい入れたか。説明してくれ」とフロントに文句を言うと。

フ「ほんの少し少なかったので、ほんの少しだけ入れてアッパーまで入れました」

Ｔ「おかしいやん。なんでアッパーまで入れる必要があるねん。許容の幅があるのに。」

そして担当者にクレーム。

急いでいたので確認せず、帰り駐車場で見ると

クーラントの色が薄い赤なのに濃緑に

速攻、担当者に連絡！

「フロントがほんの少しと言ったけど色が変わる程いれたんか！色を確認していたら社外と判る筈だし、説明が違う！」と文句言ってしまいましたよ。

クーラント全入替してもらうで！

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2008/08/23 17:35:35

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こばやん♪＃ 2008年8月23日 17:54 その話前にも何処かで聞いた記憶が純正品以外見慣れてないのでしょうねごまかしは効きませんので全量プラス謝罪して貰いましょう	コメントへの返答 2008年8月23日 20:56 もちろんです。（笑）バックスでも色が特殊なので、気が付くのに。。。。。
そこらへんの黒いやつ☆ 2008年8月23日 21:35 サービスとは言え、何でもかんでもマニュアル通りに作業されては困りますよね・・・・・私も、ウォッシャー液で似たようなことをされました。ちゃんと客の車を見ずに「点検」とはコレいかに・・・・・(-_-")	コメントへの返答 2008年8月24日 9:21 マニュアル通りか疑問です。（笑）この前に確認した時にクーラント、ＬとＨの間だったのに。。。。なんでわざわざＨまで！（怒）
コーダイ 2008年8月23日 21:55 こんばんは。ウ～ン、ハズレのディーラーに行かれましたね～(汗) ちゃんとしているところはしてるんですけどね～しかしスバルのディーラーはハズレが多い・・・(怒)	コメントへの返答 2008年8月24日 15:35 こんにちは。最悪でした。（笑）今回の件は、きっちりと対応してもらいます。（怒）
優羽 2008年8月23日 22:51 勝手に… 私もハズレのＤで逆に直った部位があるので…微妙でした＾＾；メカマンの判断が明らかに間違っているのをドウニカコウニカ言っている姿を見ると突っ込みませんでしたけど＾＾	コメントへの返答 2008年8月24日 15:40 はじめまして!(^^)! それは微妙ですね。。。素人でも気が付く嘘はやめて欲しいです。きっちりと説明・謝罪・対処してもらいます。
kemuri 2008年8月24日 7:54 私は某お方が同じような体験をされたのをお聞きしましたので極力無料点検は受けないようにしてます。何か作業してもらう時も細かく注文をつけています。妙なマニュアルみたいな感覚でやられると後が大変ですしね。失敗しても言い訳しなければいいのですが、なかなか理解し難い事を言うらしいですよ（笑）	コメントへの返答 2008年8月24日 15:54 本当に腹が立ちましたよ！自分でも点検してますが、プロの点検で気持ち安心できるかなと思ってましたが。。。(ToT)/~~~ 言い訳がコロコロ変わるのは情けないですね。（笑）ＰＳ．オーディオかなり進化しましたよ！次の計画が楽しみです。
まーやん☆黒♪ 2008年8月24日 10:25 ぐわー最悪でしたね。まぁやり直してもらいましょうＤによってはいろいろですね、私はあらかじめ伝えていらんことせんようにさせてます・	コメントへの返答 2008年8月24日 16:02 今回の対応は最悪です。許容範囲なのに。。。。入れられると思いませんでした。(ToT)/~~~ ディラー換えようかな？
ボリンジャー８７５ 2008年8月24日 14:28 災難でしたね。冷えるクーラントですか？でも、色が違うだろって・・・昔ですが、高級なオイルに交換したことがありました。で、真面目に１２ヶ月点検に出したら、無条件に交換されてしまっていたのでがっくりしました。それ以来デラに出すときはメモを渡しますが、それでもオイルやクーラントのキャップに何か貼るとかしないとだめみたいです。	コメントへの返答 2008年8月24日 16:12 災難でした。ラジエターをアルミの３層に交換したので奮発していいやつを入れました。純正と違うのも自分なりには嬉しかったのですが。。。純正色になりました。(ToT)/~~~ 本当に注意しなくては！なんか変ですよね。（笑）

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そこらへんの黒いやつ☆ 2008年8月23日 21:35 サービスとは言え、何でもかんでもマニュアル通りに作業されては困りますよね・・・・・私も、ウォッシャー液で似たようなことをされました。ちゃんと客の車を見ずに「点検」とはコレいかに・・・・・(-_-")	コメントへの返答 2008年8月24日 9:21 マニュアル通りか疑問です。（笑）この前に確認した時にクーラント、ＬとＨの間だったのに。。。。なんでわざわざＨまで！（怒）
コーダイ 2008年8月23日 21:55 こんばんは。ウ～ン、ハズレのディーラーに行かれましたね～(汗) ちゃんとしているところはしてるんですけどね～しかしスバルのディーラーはハズレが多い・・・(怒)	コメントへの返答 2008年8月24日 15:35 こんにちは。最悪でした。（笑）今回の件は、きっちりと対応してもらいます。（怒）
優羽 2008年8月23日 22:51 勝手に… 私もハズレのＤで逆に直った部位があるので…微妙でした＾＾；メカマンの判断が明らかに間違っているのをドウニカコウニカ言っている姿を見ると突っ込みませんでしたけど＾＾	コメントへの返答 2008年8月24日 15:40 はじめまして!(^^)! それは微妙ですね。。。素人でも気が付く嘘はやめて欲しいです。きっちりと説明・謝罪・対処してもらいます。
kemuri 2008年8月24日 7:54 私は某お方が同じような体験をされたのをお聞きしましたので極力無料点検は受けないようにしてます。何か作業してもらう時も細かく注文をつけています。妙なマニュアルみたいな感覚でやられると後が大変ですしね。失敗しても言い訳しなければいいのですが、なかなか理解し難い事を言うらしいですよ（笑）	コメントへの返答 2008年8月24日 15:54 本当に腹が立ちましたよ！自分でも点検してますが、プロの点検で気持ち安心できるかなと思ってましたが。。。(ToT)/~~~ 言い訳がコロコロ変わるのは情けないですね。（笑）ＰＳ．オーディオかなり進化しましたよ！次の計画が楽しみです。
まーやん☆黒♪ 2008年8月24日 10:25 ぐわー最悪でしたね。まぁやり直してもらいましょうＤによってはいろいろですね、私はあらかじめ伝えていらんことせんようにさせてます・	コメントへの返答 2008年8月24日 16:02 今回の対応は最悪です。許容範囲なのに。。。。入れられると思いませんでした。(ToT)/~~~ ディラー換えようかな？
ボリンジャー８７５ 2008年8月24日 14:28 災難でしたね。冷えるクーラントですか？でも、色が違うだろって・・・昔ですが、高級なオイルに交換したことがありました。で、真面目に１２ヶ月点検に出したら、無条件に交換されてしまっていたのでがっくりしました。それ以来デラに出すときはメモを渡しますが、それでもオイルやクーラントのキャップに何か貼るとかしないとだめみたいです。	コメントへの返答 2008年8月24日 16:12 災難でした。ラジエターをアルミの３層に交換したので奮発していいやつを入れました。純正と違うのも自分なりには嬉しかったのですが。。。純正色になりました。(ToT)/~~~ 本当に注意しなくては！なんか変ですよね。（笑）

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