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烏龍茶HIDEのブログ一覧

2007年10月31日 イイね!

誠意有る対応とは。。。。

誠意有る対応とは。。。。ここ数ヶ月、ネットオークションで購入した物でガッカリすることが多く、「チョット勘が鈍って来たかな?」という感じで、気分も下降気味です。

安く買ったつもりが、送料や手数料を加算すると、あまり安くなかったり、品質があまり良くなかったり、使い道が無かったり。。。。。

そんな中、先日NB用のウィンカースイッチが安く出品されていたので、構造の研究用に購入してみました。

まっ、すぐに使う予定も無かったので、しばらく梱包されたまま置いていたのですが、先日「ケイタ1750」さんの車にフットライトを取り付ける作業をお手伝いした時に、スイッチの取り付け場所の確認の為に使おうと、梱包を開き取り出してみたところ。。。。

写真の丸印で囲んだ部分に本来有るはずの、取り付けビスの止まる部分が欠けていて固定出来ない状態でした。


まっ、作業は何とかうまく行けたので良かったのですが、オークションで「破損品」をツカマサレタという気持がおさまりません。

夕方に出品者の携帯電話に掛けたのですが、「・・・・。」と無言で、息遣いだけが僅かに聞き取れます。

知らない番号から掛って来た電話なので、警戒して出ないのか???

そして数秒後に、電話を切られてしまいました。

その対応に腹が立った私は、再度電話を掛けたのですが、今度は「留守番電話サービス」につながれてしまいました。

これには、温厚なHIDEさんもさすがにキレた。。。。

一応留守電に、「どう対応してくれるのか?返事が欲しい。 居留守は許せん!」という意味のメッセージを残し、オークションの「取り引きナビ」にも文章でクレームを告げました。

数時間後に相手方から、取り引きナビにメッセージが書き込まれ、「今回は不手際でまことに申しわけ有りません。 同じ品物をすぐに発送致します。 モチロン送料は要りません。 明日中に発送致します。」という旨の内容でした。

そして、昨日品物が手元に届きました!

今度は、早速箱を開いて中身を確認。



今回のは大丈夫なようです。


この出品者さん、名前から判断するとアジア系の外国人の方のようで、おそらく自動車の解体業か、中古パーツのブローカーさんかではないかと思われます。(オークションに色々な車種の中古パーツを出品されているので。。。。)

最初は、「やられた!」と思ったのですが、その後の対応は迅速で誠意を感じさせる対応だったので好感を持ちました。


自分のミスで相手に迷惑を掛けてしまった時、私も見習って誠意有る対応を心掛けなくてはと思った一件でした。

(^o^))
Posted at 2007/10/31 20:11:03 | コメント(10) | トラックバック(0) | 日記
2007年10月30日 イイね!

チョット昼休みに。。。。

チョット昼休みに。。。。先日の作業で、ケイタ1750さんが用意して持参されたスイッチが、適当でなく急遽私の車から取り外し、使用したのでスイッチ無しの状態になっていた「間欠ワイパー」の電源スイッチを、買って来て取り付けました。

以前に付いていた所に、元通りの配線をつないで取り付けるだけなので、特に作業というほどの作業では有りませんが。。。。。

折りしも帰宅時に小雨が降って来たので、早速間欠ワイパーを使いながら帰って来ました。

一件落着!

(^o^)/
Posted at 2007/10/30 20:54:36 | コメント(7) | トラックバック(0) | 社外パーツ | クルマ
2007年10月29日 イイね!

うーん。。。。

うーん。。。。何だか少し頭が痛い。。。。

いつになく肌寒く感じる。
風邪引いたかな?

とりあえず風邪薬と頭痛薬飲んで早目に寝ます。



夕食後に家の電話のベルが鳴るので出ると、協力隊当時の同期で、派遣先も同じ、宿舎も半年以上一緒だった友人からでした。

彼は10歳年下で、弟のような付き合い。
私の結婚式の時も奥さんと、生まれたての赤ちゃんを含む三人の子供連れで、フィリピンの地方都市まで駆け付けてくれました。

元々が陽気な彼なのですが、ちょっと声に元気が無いので問いただすと、職場が親会社に吸収され、環境が変わってちょっと気疲れしているところに、離婚の話が出ているとか……。

男42歳、やはり“厄年”だな。。。。
Posted at 2007/10/30 05:33:46 | コメント(12) | トラックバック(0) | 日記
2007年10月28日 イイね!

洗いました。。。。。

洗いました。。。。。午前中からの作業が終わって、参加者全員でお昼ご飯を食べに行ったり、お茶飲みに行ったりしていたので、すっかり遅くなってしまいましたが、愛犬マイラ嬢を今年最後の「水遊びに」と、海岸に自転車に乗せてブラッと行って来ました。

海水があまりキレイでなく、満潮のようでしたが波打ち際には沢山の海草が一杯漂っており、マイラは軽く脚だけ浸かる程度の所で走り回っていました。


帰宅後は、お風呂にお湯を半分ぐらい入れてシャンプー。



ここのところ洗ってやったりも、ブラッシングもサボっていたので、長い毛が絡まっている部分が何箇所も有ったので、チョットだけハサミでカット。

夕方から少し気温が落ちて来たようなので、風邪引かないでよ~!!

(^o^)/
Posted at 2007/10/28 19:36:47 | コメント(7) | トラックバック(0) | 暮らし/家族
2007年10月27日 イイね!

明日は、プチ整備オフ。。。。。

明日は、プチ整備オフ。。。。。明日は、みんカラ仲間のケイタ1750さんが、フットランプの取り付けに、マサルさんもブレーキキャリパーのOH、nbターボさんは、ぶらりと立ち寄りの予定(?)で午前中から作業予定です。

午後2時頃までに何とか終われたら、愛犬マイラ嬢を海岸に連れて行って、今年最後の水浴びなどさせてやり、帰宅してお風呂で洗ってやろうかと思っています。

天気が良くなるといいなぁ~。。。。

(^o^)/
Posted at 2007/10/27 22:41:29 | コメント(9) | トラックバック(2) | メインテナンス | クルマ

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