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イイね!
2022年08月24日

さすが一流メーカー

3年前に買ったヘルメット。「超」が付く一流メーカー SHOEIのヘルメットであります。
貧乏なくせに見栄を張り、清水の舞台から飛び降りるつもりで買いました。




ところが、使ってるうちにシールが剥がれてきておりました。一度貼り直ししてるのですが再発です。まあ所詮シールですので仕方ないですね。




前回は購入後日が浅かったので、バイク用品屋に泣きついて手配してもらいました。でも3年も経つとさすがに言い出しにくいところです。
そこでメーカーの問い合わせサイトに泣きついてみたところ、




お盆明けにすかさず返信がありまして、




郵便でシールが届きました。しかも3セット。
望んだ以上の対応はさすが一流メーカー。所詮シールではありますが、こう言う対応をしてもらえるとありがたみを感じます。




ちなみに、距離的に近い岩手工場ではなく製造元である茨城工場から届きました。




以前散々文句垂れてたことも忘れ、改めてSHOEIのファンになりそうです。次もヘルメット買うとなったらSHOEIのヘルメットをリピートするかもしれません。
もっとも今の貧乏暮らしでは、さらに値上がりしてしまった高級ヘルメットには手が届き難いのが実情。まずは今のメットを大事に使うことにしましょう。
ブログ一覧 | バイク:雑記 | 日記
Posted at 2022/08/24 06:25:53

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この記事へのコメント

2022年8月24日 7:19
おはようございます〜

良かったですね。
σ(^_^)も無名のメーカーに勤めてますが、形あるものを作れば僅かにしても不具合は出るもの。
故に不具合へのしっかりした対応こそが、従前以上の信用につながるものと言えますね。

ではブロ〜♪
コメントへの返答
2022年8月24日 16:58
国内メーカーの国内生産品だけあり高価でしたが、アフターも考えれば納得でした。
こう言う付加価値が国内メーカーの強みだと思いますし、お金を払うなら多少高くても手厚い対応をしてくれるところにお金を払いたいです。
2022年8月24日 8:45
おはようございます
丁寧な対応ですね
ゴムに対してパーツクリーナーがNGとは知りませんでした
コメントへの返答
2022年8月24日 17:00
バーツクリーナーは対象への攻撃性で種類が分かれており、中にはゴムOKのものもありますね。これらはブレーキクリーナー・チェーンクリーナーと別れてたりもします。
幸いうちにあったパーツクリーナーはブレーキやシールチェーンにも使える弱めのものでした。
2022年8月24日 12:07
良いお話2つ、ありがとうございます。
ます1つ目は、シールの残糊の話、オイルは使って致しますのですが、その後に油分除去にパーツクリーナーを使っていました。😓

2つ目、流石SHOEIさん。
やってくれますねー。
自分の希望以上の対応、とても嬉しいですよね😁
コメントへの返答
2022年8月24日 17:16
高価なだけあって手厚い(ちょっと大袈裟ですが)サポートでした。こう言う体験をすると多少高くても納得できます。
ちなみにこのシール、糊残りがかなり頑固で苦労しました。
油分除去はアルコールの方が良いかもしれません。

プロフィール

「昨晩エアコンと扇風機をつけたまま寝たせいか、やや風邪気味で何もできなかった日曜日。朝昼抜きでお腹空いたので、夕食はスパイスの効いた薬膳料理にしました。」
何シテル?   08/10 20:35
ほりと申します。 車・バイクに限らず乗り物全般が好きで、列車や船・飛行機を利用した貧乏旅行が数少ない楽しみです。 イジりに関しては、有名メーカーのパーツを使...
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