久々のネットショッピングトラブル

先日、マグナ50用とストリートマジック用にスマートフォンフォルダを
楽天で購入しました。

数日後、仕事中に息子からLINEで連絡が入りました。
数枚の写真とともに、スマートフォンフォルダが1つしか入っていない
という内容でした。
注文書にはちゃんと「数量 2」とありますので先方の梱包ミスと思います。

帰宅後、ショップに確認のメールを送付し、翌朝ショップから至急配送すると
連絡が入りましたので一安心です。

それにしてもネットショッピングが始まって間もないころはいろいろな
トラブルの話を聞きましたし、私も一度だけ間違った品が届いたことが
ありますが、それも遠い昔の話。
こういったトラブルはまだあるんだな～と改めて実感しました。

息子は初のネットショッピングのトラブルだっただけに、
届いた段ボールを空けたことがまずかったかなと気にしていましたが、
さすがに空けないと数量が間違っていることすら気づかないんだから
平気だよｗと教えておきました。

翌日、ショップから返信があり、不足分を配送したとの連絡がありました。
人のやることですからミスはあります。
ですが、このように早急な対応だと全く不快感はありませんでした。

早く届かないかな〜