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2019年01月25日 イイね!

ネットワーク障害に苦戦しました

ネットワーク障害に苦戦しました息子のPS4の通信状態が不安定だと連絡がありました。
有線で接続しているMac miniは絶好調。
無線で接続しているPS4は絶不調...

つながらないわけではないのですがレスポンスが悪すぎです。
PS4の通信状態の確認機能で見ると下りが2.4Mbpsしか出てません。

念の為、Softbank光BBユニットを再起動しました。

ところがそれが良くなかったのか、今度は有線のMac miniすら
接続できなくなりました。

ルーターの再起動やLAN線の抜き差しを行っても変化なし。

iPhoneで調べてみたのですが、Softbankのサイトに
とんでもない説明がありました。

今回、ルーターの「インターネット接続」のオレンジのランプが
点滅していました。
その症状の説明がこれです。

「光BBユニット内部でしっかりと認証ができていない状態」

なんですかこの「しっかりと」ってw

私もIT業界の隅っこにいる身ですが、こんな説明したら
間違いなくNGです。

仕方がないのでちょっと面倒ですが、NTTの終端装置の
電源の抜き差しも行ってみました。

すると、Mac miniの有線接続は改善。
レスポンスも障害の前と同じぐらいの数値です。


Softbankの診断サイトでも復旧を確認しました。


でも、やっぱり無線LANの速度は改善しません。
今夜はこのまま様子見してもらい、明日もう一度中継ルーターの
設定を見直してみようと思います。
Posted at 2019/01/25 21:58:14 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日常 | 日記

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