途中経過２～やっぱり不払いではないのかな？

リア熱線の修理について、ネッツさんから連絡がありました。

結論はsadaさんの言う通りになりました。

「やはり保険会社はフィルムはデフォッガと関係ないので補償できないと言っています。でもやんぢさんとの今までの付き合いもあるのでフィルムはウチの方で見させてもらいます。」

ということでした。

私も、ここで「分かりました。ではそれでお願いします」と言っておけばよかったんですが、悪い癖が出てしまいました。


私「ところで、つくしプランじゃなくて３年６万キロ以下でのクレームだったら今回の場合どうなります？」

ネッツ「その場合はフィルムまで交換します」（きっぱり断言）

私「それならつくしの保証書に書いてある【トヨタ自動車メーカー保証に準じます】と照らし合わせておかしいですよね。それって保険会社の不払いじゃないんでしょうか？」

ネッツ「（困った感じ）」

私「私は今回の件はネッツさんは何にも悪くないと思っています。もっと言うとネッツさんが補償をかぶる必要もありません。保険の不払いの可能性があるということで金融庁に相談してもいいでしょうか？」

ネッツ「（困った感じ）トヨタともう一回相談します」

ということで、又先送りになりました。
繰り返しますが、ネッツさんを困らせるつもりは無いんです。
間に入っているだけでややこしいことになって、申し訳ないと思っています。

トヨタ自動車とつくしを扱う保険会社は
「トヨタ自動車メーカー保証に準じます」
という
文言に責任を持つ必要がある
と思っています。

「事を荒立てず、穏便に」というのが日本の風土かとも思いますが、今後の他の人（みんカラヴォルツに限らず、リアウィンドウに純正フィルムの設定がある車全て～ヴォルツ以外にあるのかどうか知らないけど）の修理にも影響するので、保険の不払いならおかしいので声を上げなければと思ってしまいました。