やんぢのブログ一覧

完全に皮肉というか、嫌味な内容なんですけど(苦笑）

ＢＭＷからこんなメールが来たんですよね。


（以下略・この下には抽選で当たるプレゼントが紹介されています）


【BMW】オイル交換で、クルマが変わる、あなたも変わる。エンジン・オイル交換キャンペーン

だそうで、『リフレッシュ体験』ということで、旅行とかジムの利用券とかＳＰＡとか、どことなくセレブ心をくすぐる（？）ようなプレゼントが用意されています。




こういう段取りで、正規ディーラーで純正オイル交換をすると、応募できますよと。











おい！

ちょっと待て！


私がお付き合いしているＢＭＷ正規ディーラーは
「お金を払うからオイル交換してくれ」
と言っても
「まだ交換時期じゃないので、しなくていいですよ」
と言って、お店の方から断られます。


以前、このことをブログに書きました。
「オイル交換してくれない」は都市伝説ではなく実話だった　　ホントにいいのかな？

その時には、コメント欄を通して他のＢＭＷ正規ディーラーでも、客がお金を払うからと言ってもディーラーがオイル交換を断っている実態が明らかになりました。





今回のキャンペーンは
オイル交換時期に達しているクルマだけが
対象なのでしょうか？

だって、交換時期に達していないと断られてしまってオイル交換することが不可能なんですから。


私の付き合いのあるディーラーの発言からは、「交換時期に達していないクルマのオイル交換をしないのはＢＭＷジャパンの意向」というニュアンスが感じられましたが…


それとも、
ＢＭＷジャパンは
お金を払えばオイル交換する
という方針に
宗旨替えしたのでしょうか？


やっぱり、ドイツ本国のエコのためなら死んでもいいって感覚より、目先の小金の方が大事になったんでしょうかね？




イタフラ車などに比べると、ＢＭＷは上意下達というか本部の統制というか、そういうものが強いように思います。

このキャンペーンをやる以上、
「交換インターバルに達しているかいないかに関わらず、客がオイル交換を希望したら、交換すること」
ということを全ての正規ディーラーに徹底してほしいです。
そうでないと、ＢＭＷジャパンの意向を汲んでオイル交換を断っているＢＭＷやＭＩＮＩ（BMWジャパンと同じ運用がされている模様）のディーラーさんが不憫でなりません。