たくぞう＠GXPA16のブログ一覧

何とはなしにネットサーフィンしていたら、以下の面白い記事を発見。九州のホームセンター「ハンズマン」を取り上げた記事である。
ロングテールをリアルに実践～九州に“凄い”ホームセンターがあった

全文を読むには日経BPへの登録が必要だが、とても興味深い。まとめると、顧客からのニーズに対応した結果として多種多様な”深い”在庫を持ち、「あそこに行けば買える」という信頼を勝ち得てビジネスモデルを成立させているという内容である。スラムダンクでいうところの「仙道ならきっと何とかしてくれる」状態（？）。

子供のころからのホームセンターマニアを自認する私にとっては、とても魅力的な店に見える。個人的にはホームセンターに求めるものって、家電やら日用品やらのスーパーマーケット的な浅く広くの「何でも買える」ではなく、マニアックな工具やら、特殊なボルト・ナット、各種素材などだったり。また全然関係ない分野の商品からの流用なんかも気にしているので、とにかく品揃え命なのだ。…出張などの折に東急ハンズに行ってみたりもするが、それでも「世界じゅうのどこかには存在しているはずの商品が店頭に並んでいない」ことに不満を感じたり。

…たぶん自分のようなニーズがかなり特殊で、おそらく100人に1人もいないようなレアさ（むしろ「アレさ」か？）なのは理解している。それはそれとしても、結果的に自分のニーズにかなり近い品揃えを実現できているハンズマンはかなり魅力的。眺めて回るだけでも1日ぐらいは時間を潰せそうだ。

…ところで自分の印象としてはろくろく店もないド田舎は別としても、ある程度田舎のほうがホームセンターの素材などの品揃えが”深さ”において充実しているように思う。比較的都市部寄りでは店舗が広く一見品揃えがよさそうな店でも、「浅く広く」という印象。思うに、出店などのコストが大きくなりがちで消費者の多い都市部では、ライトユーザーを相手にしているほうが回転率がよく商売が成り立つのであろう。逆に、各種サービス業に乏しい田舎ではDIYが浸透しており、むしろディープな品揃えの方が受けるのかもしれない。


まあその辺りの考察はともかくとしても、こういう店舗が近くにあればなぁと思った次第。ハンズマンならきっと何とかしてくれる！？