モノタロウさんではなく物流側への申し訳ない気持ちとは。。。

こんばんは。
私もモノタロウを利用することがありますが、物流的に首を傾げたくなることがあります。
私（群馬の西端に在住）の場合、モノタロウでモノを頼むと、50％くらいの確率で隣県（埼玉）のとある運送会社が届けにきます。
・・・で、その運送会社が曲者で、
１．どうも、本来は個人宅ではなく事業所へ専門に配達する運送会社らしい。従って、配達はいつも平日の昼間に来る。
２．その運送会社には支店が無く、その埼玉の会社が本店かつ唯一の拠点らしい。要は、小さな会社。従って、群馬の我が家までわざわざ100km弱の距離を配送しにくる。
３．さすがにこちらも平日の昼間には不在のため、その輸送会社の時はほぼ100％の確率で初回で受け取れず、不在票が郵便受けに入っている。
４．不在票はあくまで不在票（モノタロウ発の荷物を届けに来たけど居なかった、という連絡のみ）で、伝票番号と電話番号は書いてあるものの再配達を頼むためのWEBサイトやメールアドレスは存在しない。従って、不在票を確認してからいちいち電話して在宅日時（もちろん平日の昼間）を伝えるしかない。

ということで、過去にモノタロウでモノを購入した際には、その半分くらいがこの運送会社が届けに来ており、結局、妻あるいは私がたまたま平日に家にいる日時を連絡し、また100km近い距離を配達してもらう感じになりました。
その運送会社の人に聞いたら、手渡しが原則で置き配はしないとのこと。

正直、（この運送会社には悪いですが）こういう運送会社は早めに淘汰されて消えてくれると利用者としても助かります・・・。
自ら自分の首を絞めて無駄にコスト（自らの人件費・燃料代と客の時間）をかけている会社にしか見えません。
こちらはモノタロウで購入した後に運送会社を選べないし・・・。

こんばんは～
おおっ！それは確かに旧来以前のサービスのままですね～
今をときめくクロネコさんはユーザー視点で色々とチャレンジしてくれていますし、かの佐川さんでさえ最近は色々と取り組んでくれるようになりました。
郵政もクロネコとタイアップしたおかげで多少なりとも良くなった感じがしています。
こちら田舎では、ほぼ上記３社で配達されていますので、配達に関してはオールokとまでは行きませんが十分妥協の範疇です。
でも、モノタロウさんのデメリットは運送業者を選べない点ですよね～
私的には、訳あって（爆）近所のコンビニ配達受取りが可能なクロネコヤマトを選びたいのですが、佐川さんだと営業所が遠過ぎるため、配達してくれるのを待つばかり。。。
なので、佐川さんだと。。。バレます（汗）
ま～贅沢な悩みですが。。。
やはり関東だとましてや運搬配達業者が不足しているのでしょうね。