GMOクラウドサービスで大規模障害発生 #地震 #GMO #障害 #GMOクラウド #iCLUSTA

3月16日の福島県沖の地震の後、23:51頃、急にメールの送受が出来なくなりました。
会社のメールサーバ、Webサーバーとして使用しているGMOクラウドがServerダウンした感じだったので、障害・メンテナンス情報を確認するも何もアナウンスはなく正常稼働している表示でした。

しかし、実際にメールサーバは応答していませんし、マネージメントツールも使用できない、会社のHPも接続しない…
そうこうしている内に、Twitterで障害が発生している旨、情報が流れ、クラウドサービス（昔の言い方だとレンタルサーバ）が全てダウンしていることが判明しました。

地震による電源障害を障害理由として掲げていましたが、どうも解せないです。
データセンターが物理的に損壊しているならいざ知らず建物に異常はない感じでした。
また、広域停電で、非常用電源の燃料を食いつくしてダウンした訳でもないので、考えられるのは電断時の電源切り替えに失敗し、被害を広げたかも…と想像しています。

メールの方は、18:00頃に送受とも復旧し、若干の送受遅延はあるものの使用に耐える状態になりました。
Webサービス（HP、マネージャー機能）は、まだ復旧していません。

今回の件で、腹が立ったのは、まず、これだけ大規模な障害を発生し多くの利用者が困っている状態にもかかおわらず、GMOの会社としての説明等は一切なく、能天気に新サービスのプレスリリースを17日付でアップしています。
そして、一番、どうかと思ったのは、GMOの親玉が、障害発生から数時間以上が経過しているにも関わらず「GMOは全て正常」とTwitterに興じて状況を理解していなかったことです。

自分の所に被害がないか、サービスは問題なく提供できているか
経営トップなら気になりませんかね(苦笑)





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