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ＪＡＬ元ＣＡの嘆き　乗客の暴言にプライドもズタズタ

　経営破綻して会社更生手続き中の日本航空（ＪＡＬ）は今年３月、３５歳以上の全社員を対象に早期退職者を募集。約４０００人の社員が応募したという。その１人が、５月３１日付で退職した元客室乗務員（ＣＡ）のＡ子さん。「国際線のフライト歴３０年」というベテランＣＡがリストラに至るまでの内幕を告白した。（夕刊フジ）

　最初は辞める気なんて全然なかったんです。今年の春にマネジャーから早期退職の打診を受けたときも「私、辞めないと思います」と答えたんですが、その直後のフライトで、とても変なお客さまに会い、ホテルに帰って「あ、もうやめよ」って吹っ切れたんです。

　その人は「ネットで予約した席と違う!」と言って、飛行中ずっとCAをつかまえてはクレームを言い続けていました。CAは数人しかいないのに、そのうち1人が相手をしなきゃいけない。他の業務にも支障が出たほどでした。

　「お前らみたいのが働いてるから、日本航空はつぶれたんだ」「会社がこんな大変なときなのに、お前らヘラヘラ仕事しやがって」とCAを罵倒し続け、若い子は涙目になっていました。

　空港に着陸する際に「機内では事実確認ができませんので、地上の社員とお引き合わせします。予約した際のプリントアウトをお持ちでしたらご用意いただけますか?」とお願いすると、その人は「20Kってちゃんと書いてあるだろ!」と紙を出しました。ところが、指差したのは、受託手荷物制限が 20K（=キロ）と記載してある個所。つまり、勘違いだったんです。ガクっと力が抜けました。

　CAを続けるだけのモチベーションが急にうせた瞬間でした。それまで、愛社精神は薄くても客室乗務員という職業にプライドと愛情を持っていました。私たちはお客さまの命を守る保安要員で、そのための知識や技量を保持し、そのうえで快適性も守ろうと頑張ってきました。そのプライドが保てなくなったんです。

　このお客さまだけではなく、JAL社員への世間への風当たりは本当に強くなっています。「リムジンバスや成田エクスプレスに乗務員が乗っているが、国の金を使って何やってるんだ!」といったクレームが毎日のように会社へくるんです。職場に通勤するだけで文句を言われるなんて…。

　今では、国内線で福岡や札幌に行ったときに、乗務員がお土産を買うことすら禁止されています。自分の働いたお金で、家族に何か買うくらい、いいじゃないですか。でも、「国の税金を使って土産物を買っていいのか」ってクレームがくるんです。

産経新聞より

ここでは社員の待遇とかは抜きにして語りたいと思います。

まず

＞ 「お前らみたいのが働いてるから、日本航空はつぶれたんだ」「会社がこんな大変なときなのに、お前らヘラヘラ仕事しやがって」とCAを罵倒し続け、若い子は涙目になっていました。

＞ 「リムジンバスや成田エクスプレスに乗務員が乗っているが、国の金を使って何やってるんだ!」といったクレームが毎日のように会社へくるんです。

＞ 「国の税金を使って土産物を買っていいのか」ってクレームがくるんです。

正論といえば正論かもしれませんが、正直なところ個人的な意見を述べさせてもらえば

論点がすり替わってる

確かに、日航の従業員の態度（海外の現地職員は別）は傲慢ですし、高給取りですし、そんなような連中に多額の税金を投入されること自体に怒りを覚えるのはもっともかと思いますが、そもそも根本の原因は

なぜ日本航空という一社に対してのみこれほど多額の血税をつぎ込まなければいけないのか

これが本来の論点でしょう。
すでに周知のとおり、民主党と労働組合がずぶずぶというのはわかりきっていたことですし、また自民党時代にもかなりの癒着があったのも事実です。当然旧運輸省系の官僚の天下りや逆に日本航空出身者が政治家になりある種のロビー活動すら行っていたわけです。

つまりこの問題は今始まったわけではなく、ずいぶん前から関心を持っていけなかったわけですが、無関心さの故、首が締まったら一番目先の弱いものを虐める。

そもそも、こういう結果になったのは他でもない

有権者の無関心が原因

ではないでしょうか。

それに日本航空が嫌ならば、乗らなければいい話ですし、筋違いのクレームを出すのもいかがかと。

これ企業であれば別の会社のものを使うということができますが、国というのは簡単に乗り換えたりなどできません。

富裕層であればTax Heavenに銀行口座を持つなりなんなりして対策できるかもしれませんが、多くの一般人にそんな真似などできません。

ならば、どうすればいいのか？

何も政治評論家だとか専門家になれとは言いません。
しかし、政治から目をそらし、難しいから、わかりにくいから、だれがなっても同じという無関心をやめ少しでも政治に関心を持ち、自ら色々調べてみたらいかがでしょうか。

政治や歴史に少しでも興味を持てば

- なぜ、他国に謝罪し続けるのがおかしいのか
- なぜ、外国人参政権なのか？
- なぜ、日本航空の再建方法に問題があるのか

色々なもののなぜが見えてきます。
自分も大して学があるわけではないですし、むしろ２０代の頃は政治なんか関係ねぇって思っていたくらいですから。

政治に興味持ち始めたきっかけは

１）フランスの治安の悪化
２）フランスの経済状況
３）日本の外政などに対するスタンス

こういうところから興味がわき調べ始めたわけです。
一人一人が政治に少しでも興味を持つことによって、今の悪政を変えることはできます。しかし政治に興味を持たず、甘い言葉に釣られることで日本という国はなくなる可能性はますます強まっています。

子供の将来が不安、生活への不安、いろいろあるかと思いますが、まずは政治や歴史に興味を持ちましょう。それが将来の不安解消への第一歩だと思います。