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2024年03月17日

親の高齢者施設引っ越しに伴う解約開始...

親の高齢者施設引っ越しに伴う解約開始... 親の高齢者施設への引っ越しに伴う実家の断捨離開始しました。
断捨離と云ってもモノを捨てるのは、まだまだ先です。
まずは、諸々契約しているもので不必要となるサービスの解約です。

解約するのは...
 新聞、ヤクルト
 JCOM TV&ネット  ← イマココ
 NTT固定電話
 ガス

電気と水道については、契約を残す事にしました。
当面は、実家にも週イチ程度は行く予定なので、最低限のライフラインはキープします。

解約の状況ですが...
 新聞とヤクルトは、解約済
 昨日は、JCOM TV&ネットの解約
 これが面倒というか揉めました。

JCOMの解約は、電話では出来ずにネットで手続きしろって事なので、ネットで手続きをしました。 
そしたら最後にオペレータから電話で最終確認するから、それまで待てとの事。
この時点で、もう意味判らんw

で、本日オペレータから着信ありました。
ネットで契約は4月末で完了、工事は4月末で依頼していたので、その日程連絡で良いかの確認だけだと思っていたのですが、ちょっとというか全然違った。

開口一番、「引っ越し先はどちらですか?」
     「あっ、そちらなら引き続きJCOMを使えます。」
     「そのまま契約続行しませんか...」
と延々営業トーク

はー、なんだこれ? 私は解約したいのですよ。

不要は営業トークは止めて頂きたいです。

JCOMって、いつもこうなんですよね。

ウチのマンションもJCOMが入っているのですが、年イチで点検という名前の有料チャンネル営業が来ます。

よって、最近は点検もしない事にしてました。

点検と云っても屋内設備の点検とかは実施しません。
実施しるのは、信号強度の確認のみです。
こんなの不要ですし、最近のデジタルTVなら信号強度を見る機能があるものも多いです。

JCOM全般に言える事ですが...
こちらからの要求には全く回答せずに、会社都合の営業トークを並べる会社です。
顧客要望とか満足度とは、無縁の会社ですね。

実家からもJCOM設備を全撤去して、今後はもう関わりたくないです。
ブログ一覧 | セカンドライフ | 日記
Posted at 2024/03/17 06:39:02

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この記事へのコメント

2024年3月17日 11:51
有名な話しだよねぇ~。
まあ、ネットで完結型も、ドコに解約ボタンがあるかわからなくしてるから面倒だけど。
コメントへの返答
2024年3月17日 14:43
どもども!
もうね、ネットの評判通りです。
もう2度と契約したくなくなりますね。
長い目で見たら会社にとってマイナスだと考えないのかねぇ。

プロフィール

「昨日は、誕生日...定年後再雇用も3年目突入へ http://cvw.jp/b/305531/48478616/
何シテル?   06/10 06:33
昨年還暦を迎え定年退職となりました。 定年後再雇用のセカンドライフをスタートです。 依然として精神年齢は低いままではありますが、歳を重ねてくると... ...
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