みやもっちゃんのブログ一覧

日曜日の朝は、天朝ドラはキャンセル。
幸いな事に9時頃から急速に天候回復。
安心して911カブを引っ張りだして12ヵ月点検入庫です。

何度か書いてますが、納車からもう1年ですよ。　
時間がどんどん早く流れますね。

今回の作業はポルシェセンター浜田山です。

事前の段取りも含めて流石コーンズと感じましたね。
各担当がしっかりしているのは当然でしょうけど、店舗間の連絡や引継ぎにも感心させられました。

点検入庫の調整は、荻窪の担当者と実施しましたが、
実際の点検入庫は、浜田山のサービスへ

どちらの担当者も実際にお会いした事のない方だったので不安はありましたが、
こちらから依頼した事は全て把握されていました。

唯一の不具合対応として依頼したリアからの異音についても浜田山のサービス担当者が同乗走行して原因を突き止めて頂きました。
原因についてもほぼ特定出来たので、一年間悩まされた異音ともサヨナラ出来そうです。

また入庫手続きを終えて帰宅する段に立ち話し程度で、「新しい営業店舗に見学してから帰ります」と伝えて店舗を後にしました。
そしたら、新店舗には既に連絡済みでした。


初めて入店する店舗なのに、名前で呼ばれたのは初めてだな。

そしてこれも偶然なんですが、荻窪の担当営業がたまたま浜田山に来ていたらしく、直ぐに顔出ししてくれました。

以前、お世話になっていた某ポルシェセンターでは、
上記の対応を約１名のスーパー営業担当が全てこなしていましたが．．．
コーンズさんはチームで対応しているのが判り、感心しきりでした。

これじゃぁ、点検＆オイル交換で10諭吉でも仕方ないかなー（滝汗）