調布市のＫＡＺのブログ一覧

エクシーガ純正のLEDハイマウントストップランプの1ヶ所に球切れが発生、延命の暫定処置をしました。
その上で、恒久対策に向けて「Amazonで格安LEDを改修素材として購入したが、出品地は中国だったため納期がかかる」…という流れが、前回までのお話。

＜関連ブログ＞
◎部分滅灯LEDへの対応・その1（状況把握） → こちら
◎部分滅灯LEDへの対応・その2（暫定対策） → こちら
◎部分滅灯LEDへの対応・その3（恒久対策準備） → こちら

■ダメだ、こりゃ…
改修用の素材として購入した格安LEDは、20個入りで798円というもの。そのうちポイントで28円分を補填して、実質770円の支払い（→ 38.5円/個 ）で手続きしていました。

＜↓購入手配したLED＞


秋葉原に行けば、もっと安いものが手に入りそうですが、なかなか行く機会も取れないので今回はネット買いで済ませました。が、ChinaPost で遅配だ…というのは、前回のブログ に記した通り。

＜↓2021年05月16日に注文し、元々の配達は～06月07日までの予定だったのですが…＞


＜↓配達予定期限（06月07日）当日になっても届く気配なし。表示は「配達中」のステータス＞


「遅れているけど配達中」って、そりゃないだろ。
試しに、この時点で番号追跡してみると。

＜↓行方不明ですね＞


＜↓ChinaPostでの登録漏れの可能性も考慮し、念のため日本郵便で調べてみても該当なし＞


「ダメだ、こりゃ」と思いつつも、Amazon のFAQページに沿って、もう2～3日待ってみることに。

■出品者に問い合わせ
Amazonの予想配達日はあくまで予想に過ぎない（誤差があっても不思議ではない）ため、配達予定期限（06月07日）からさらに3日間待って「確実に届いていない」事実を確認できた段階で、出品者に問い合わせの連絡をしてみました。

長引くと面倒なので、こちらの主張を含めた最低限の情報を「中国語」「英語」「日本語」の3つで併記して送信。仮に、窓口オペレーターが日本語に堪能でなくても、英語も表記しておけば意味は通じるだろ。という考え。

以下はその控え（ホントに必要最小限の短文）の一部です。

(1)还商品没正到达。不着。
　　I haven't received the item yet, within estimated time.
　　まだ商品が到着しておりません。
(2)China Post/ID：(-----------)CN
　　（Order Number：XXX-XXXXXXX-XXXXXXX
　　　Oder Date：May, 16, 2021）
(3)希望一样的商品的替换品。
　　Please offer free replacement.
　　同じ商品の代替品を希望します。

すると、流暢な日本語で返信がやってきた。マジかよ。

＜↓購入者を納得させるに十分に丁寧な日本語…ではあるが、単なるテンプレートかも＞


まぁ、テンプレ（定型文）かも…ですが、この時点では返信のレスポンスの早さもあり、悪い気はしない。代替品を送ってくれるなら、もう少し待ってみようか。…という気になりますね。で、実際に待ってみた。

■どんでん返し
代替品の再送には、約15日間～25日間かかるとのこと。20日±5日か。と思って1週間が経ったタイミングで、出品者から再度の連絡が！でもタイトルが何だかおかしいぞ。「…予期しない問題が発生…」とか書いてある？！

＜↓「再送した代替品は、税関でハネられた」って、一体…＞


どーいうこっちゃ？　一体何やねん！
元から発送なんか してなかったんだべか？（在庫切れで）

この時点で、注文から丸々1ヶ月間以上が経過。次のタスクとして、「しっかりと返金されることを確認する」ステージに突入。ということになりますね。

■代替品は国内出品者から調達
上記連絡をいただけただけでも「マシ」と考え、（あらかじめ候補の中に入れておいた）代替品で新たに購入手配を掛けました。今度はLED10個で300円のもの（ただし送料別途）にしました。

＜↓新たに改修用の素材として手配した赤色LED（10個セット）＞


＜↓今度は～06月23日までに配達される見込み＞


＜↓事業者は埼玉県＞


その後、ヤマト運輸から私のケータイ宛てにLINEで「6/22（火）にポストに投函予定」との連絡が入りました。← いまココ。

まぁ 少々回り道をしたけど、これも「経験」ですね。エクシーガのディーラー車検入庫までには、純正ハイマウントストップランプの部分滅灯へのDIY対策は、何とか間に合いそう。

ということで、今回はDIY報告というよりも「改修用素材（LED）入手にまつわるプチ・トラブル報告（こんなコトもあるで～）」でした。

「その5」に続く。
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2021-07-01（Thu.） ： 更新
[エクシーガtS] 部分滅灯LEDへの対応・その5（純正ハイマウントストップランプ） をアップロードしました。