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10年ほど前の話なので今さら感炸裂ですが・・・

アメリカンホーム・ダイレクトの評価が何気に高いのを見てしまったので。


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過去にアメリカンホームと契約していました。

義弟に車を貸したとき事故をされて、保険を使用しました。



その後、私が極低速(大渋滞の中での不注意事故で、1～2km/hぐらい）での軽い事故をしました。

相手のリアバンパーに私のナンバープレートの塗料が少し付着しただけで、指で拭うと塗料は取れ、擦り傷すらついていませんでした（警察が事故箇所がわからず失笑していました）。

相手の修理費も数万円（↑でもやっぱりバンパー交換）だったので、

「保険は使いません」

とアメリカンホームに言ったのですが、

「計算したら保険料が上がっても保険を使った方がお得ですよ。保険で処理しましょう」

と言われ、従いました。

ところが、次の契約更新の少し前に、理由の説明もなく「契約更新できません」というハガキ一枚での通知。


義弟の事故から一年以内で2度目の事故、保険使用を行ったことが理由のようです。

電話し

「アメリカンホームさんに保険使用するよう強く薦められたので、保険ナシで支払える事故処理を保険使用したのに！保険使わないって言いましたよね？」

と抗議と契約の懇願したのですが、取り合ってもらえませんでした。


「アメリカンホーム・ダイレクトってそういう会社なの？」

と訊いたら

「そういう会社と思って頂いて結構です」

と返されました。



挙句、これ（一年間で2回の保険利用）によりブラックリストに登録され、ブラックリストは他の保険会社とも共有されているため、13ヶ月間は他社とも契約できませんでした。


もう10年ほど前のエピソードですが、今思い出しても腸が煮えくり返ります。